術語“技術服務技術員”通常用于描述安裝和修理各種機械的人員,也用于描述在圖書館工作的人員準備、編目和修理圖書館資料,技術服務技術員負責機械或材料的維護。然而,一個顯著的區別是,在機械維修人員和圖書館技術人員之...
術語“技術服務技術員”通常用于描述安裝和修理各種機械的人員,也用于描述在圖書館工作的人員準備、編目和修理圖書館資料,技術服務技術員負責機械或材料的維護。然而,一個顯著的區別是,在機械維修人員和圖書館技術人員之間,第一類技術服務技術人員經常接觸公眾,可能需要很強的客戶服務技能;另一方面,專門從事技術服務的圖書館技術人員,通常在幕后工作。技術服務技術人員可能負責安裝和修理商業計算機。銷售電器或機器的公司也經常安裝和維修這些機器。一家公司通常會有幾名技術人員在工作人員中執行這些功能。技術服務技術人員通常會被派去安裝設備或其他機器,也可能會幫助客戶學習如何使用新購買的產品。如果產品出現問題,技術人員通常會拜訪客戶,調查情況并進行診斷測試。如有必要,技術服務部門技術人員也可以進行維修。一些技術服務技術人員參與編目過程。在圖書館環境中,技術服務技術人員在圖書館技術服務部門的圖書管理員的監督下工作。根據其技能和經驗,他可能參與編目過程,登記期刊,或為裝訂廠準備書籍和雜志。圖書館技術服務技術員幾乎總是在圖書館的一個單獨的區域工作,專門處理資料在一個很小的圖書館里,一個圖書館技術員可能要在不止一個領域工作,所以他也可能會發現自己在忙著擺書架、檢查資料,甚至可以為圖書館用戶提供基本的參考咨詢服務。技術服務技術員的資格因行業而異。使用機器和電器的技術人員可能獲得電工或加熱和冷卻技術員的執照。此外,技術員也可以有職業文憑,甚至大學學位,這與他所從事的工作的復雜性相適應,但許多從事這一職業的人在職業學校或社區學院完成職業課程。一些圖書館工作人員也在工作期間接受培訓。成為技術服務技術員的要求因行業而異
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發表于 2020-08-08 16:09
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- 分類:科學教育