首先我們要有誠意,不能口說道歉,卻又不承認是自己的錯。這樣是很難讓人接受的。
不要一邊道歉,一邊說對方也有不對的地方,這樣人家會認為你并不是道歉,只是變相說對方的錯。道歉時只要說出自己做錯的地方就行了。
要在大家都平靜下來時再去道歉,最好不要在對方還在氣頭上時去道歉,這時對方可能不太容易接受道歉。
道歉時除了承認自己做錯的地方外,最好還保證以為不犯同樣的錯,不做同樣錯誤的事,這樣對方容易接受道歉,也認為你是真心真意的知道自己是做錯了。
道歉時要認真,態度要好,不要嬉皮笑臉的,對方會認為你沒誠意。
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