迅時灌音辦理系統,集德律風灌音文件的收集、存儲、查詢回放及辦理于一體,實現對迅時OM系列IP-PBX和MX系列語音網關發生的德律風灌音進行集中辦理。系統軟件分兩個部門:后臺灌音保留歷程和Web辦理法式。
此刻介紹下灌音辦理系統的界面和設置裝備擺設方式。
本家兒界面介紹:
灌音辦理系統本家兒要針對迅時的OM和MX設備上發生的灌音進行辦理,界面簡單,易操作,直接用鼠標進行點擊。
本家兒要功能模塊顯示在頁面的左邊功能菜單欄,八年夜功能模塊,如下圖所示。
利用系統前,先添加采集灌音的設備,再將設備分機與部分員工綁心猿意馬,最后給分歧員工付與分歧的權限。
添加灌音設備
點擊本家兒界面左邊的【系統設置】按鈕,進入如下系統設置頁面。
迅時灌音辦理系統撐持兩種灌音收集體例:
*灌音推送:灌音采集設備將語音及時推送到系統。對應上圖“長途灌音設備”,共同設備上的“長途灌音”灌音體例利用。
*灌音抓取:系統從灌音采集設備上下載灌音文件。對應上圖“組網設備”,共同設備上的“內置存儲”灌音體例利用。
添加長途灌音設備
①設備上的設置裝備擺設
以迅時OM20 IP德律風系統(以下簡稱“OM20”)為例,在OM20 Web辦理界面的【應用辦事】>【灌音】頁面下,選擇“長途灌音”灌音體例,填寫灌音辦事器地址及端標語(即安裝迅時灌音辦理系統的辦事器地址,端標語默認為1311),啟用FSP功能(可選)。
②灌音辦理系統上的設置裝備擺設
在迅時灌音辦理系統本家兒界面左邊的【系統設備】頁面中,點擊長途灌音設備下方的【辦理設備】。
在跳轉后的頁面中點擊“新扶植備”。
填寫設備別號和設備地址。
設備別號:用于描述設備,便于設備辦理。
設備地址:OM20的內網地址或者本機域名(若OM20的【高級設置】>【系統】頁面設置裝備擺設了“本機域名”)。現實填寫時,保舉您先撥打一個德律風,在灌音辦理系統的【灌音辦理】頁面查看“設備”對應的地址,填寫該地址即可。
添加組網設備
①設備上的設置裝備擺設
以迅時OM20 IP-PBX為例,在OM20 Web辦理界面的【應用辦事】>【灌音】頁面下,選擇“內置存儲”灌音體例,啟用FSP功能,記實“FSP平安碼”。
②灌音辦理系統上的設置裝備擺設
在迅時灌音辦理系統本家兒界面左邊的【系統設備】頁面下,點擊長途灌音設備下方的【辦理設備】。
在跳轉后的頁面中點擊“新扶植備”。
填寫設備別號、FSP平安碼、設備地址
設備別號:用于描述設備,便于設備辦理。
FSP平安碼:填寫在OM20 Web辦理界面的【應用辦事】>【灌音】頁面下的FSP平安碼。
設備地址:填寫OM20 Web辦理界面【根基設置】>【外網地址】頁面下的“外網地址”或“外網終端注冊地址”。
0 篇文章
如果覺得我的文章對您有用,請隨意打賞。你的支持將鼓勵我繼續創作!