春節快遞服務“不打烊”，數百萬快遞員咋過年？

春節快遞辦事“不打烊”，數百萬快遞員咋過年？

解筱文答中國產經新聞報記者問

近期，有微商代購經常在伴侶圈放出“過年時代快遞停運，你有錢我有貨，可是卻沒快遞”的促銷動靜，還外帶一張所謂的全國快遞春節停運表。

現實上，國度郵政局早在2018年12月28日就發布了關于做好元旦春節時代有關工作的通知，要求各省(區、市)郵政辦理局統籌做好節日時代工作，確保節日時代各項工作正常運轉，行業平安平穩運行。全力包管春節時代“不休網、不拒收、不積壓”，盡力知足人平易近群眾用郵需求。中國產經新聞報記者于淼就此話題，采訪了電子商務研究中間特約研究員、中邦交通運輸協會新手藝促進分會專家委員解筱文。

中國產經新聞報記者：春節時代正常工尷尬刁難于快遞行業的工作是否存在難度？存在什么難度？

解筱文：春節時代，對于快遞業而言，從市場需求量和企業經營現實看，有兩個選擇。一是恰當經由過程價錢上調，確保企業處于正常運維狀況，包管節日辦事效率和質量；二是按照正常企事業單元落實法心猿意馬沐日歇息軌制，保障絕年夜部門員工在此時代正常休假，實現與家人的團聚。

可是，作為快遞企業，從行業任務和社會責任角度看，春節時代恰是快遞企業表現社會辦事責任、塑造企業杰出品牌的主要期間，需要快遞企業各本家兒要網點正常營業，不得隨意漲價，年夜大都快遞從業者還需苦守工作崗亭，優質高效做好快遞辦事工作，甚至比日常平凡要求更高。

是以，快遞企業，出格是知名快遞企業需要兼顧這兩個方面的實際，妥帖處置好春節沐日存在的問題，科學做好春節時代的表里部放置。

中國產經新聞報記者：春節假期對快遞行業有何影響？

解筱文：春節沐日前，快遞營業量將持續進入岑嶺，節日時代將呈現猛烈下浮，失落入峰谷，節后又將逐漸回升。快遞營業量在此時代的龐大振蕩轉變，將導致快遞企業營業運作處于“冰火兩重天”的狀況，給營業運作帶來較年夜沖擊。

節日時代，大都員工需要繼續投入工作，而且企業需要付出響應的加班工資或者額外津貼，員工既得不到正常歇息，企業還需增添必然人工當作本。出格是在春節時代，受制客不雅前提影響，辦理運維稍有放松，運作效率和質量極易呈現問題，導致用戶投訴，發生不良影響。

中國產經新聞報記者：若何應對春節時代工作上的難度？

解筱文：春節時代，從快遞企業方面講，要從企業現實出發，兼顧社會責任，做好需要辦事運營，中小快遞物流企業在此時代可放置員工正常休假，快遞物流巨子企業應該矯捷放置、妥帖調節好員工的休假。從社會消費和政策約束方面看，應該許可快遞企業員工春節時代需要休假，積極締造杰出的輿論情況。究竟結果稀有百萬快遞從業者背井離鄉，持久高負荷勞作，常日也可貴休假，為城市人群夸姣幸福糊口支出了太多艱辛。春節應該讓他們回家過年，與親人團聚，在家的空氣中獲得安慰。

因為一個個快遞從業者家庭的不變和祥和，凝集在一路，無疑是企業健康持續成長的主要基石，也是中國社會長足成長的“減壓閥”和“不變器”。