跟著動車鼎力成長起來后,便利了人們出門觀光,那么在訂車票時呈現行程呈現沖突是怎么回事?有可能兩個起點站和終點站沒有切換過來,實時間日期都是一樣,下面我們具體講一下要怎么才不會讓車票行程沖突?
打開鐵路12306輸入“賬號名稱和暗碼”,點擊“登錄.”
進入之后選擇“訂單”,點擊“已經支付”訂單看出發時候
查抄“已經支付”完之后,在其他采辦車票時查看一下時候,跟“已經支付”時候是重疊,那需要打消,從頭選擇好起點站和終點站的出發時候
在查詢好兩個行程沒有問題的話,可以點擊“我的”中“溫馨辦事”選擇“投訴.”
進入之后有兩個選項“辦事質量投訴跟收集質量投訴”,選擇“收集質量投訴”選擇之后輸入搭車信息姓名身份證等相關信息,接著輸入相關訂車票的問題及截上異常呈現車票問題后,在點擊“提交.”期待反饋
也可以撥打客服德律風進行反饋,按照提醒音操作選擇人工客服,反映訂票沖突問題的環境.,讓客服人員幫你查詢車票行程到底呈現什么狀況
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