談判過程有哪些步驟(Steps in the Negotiation Process)？

談判過程是一系列復雜的行動，旨在為兩個持不同意見的當事方提供一個雙方都能接受的結果。正式談判可以在訓練有素的調解員的協助下進行，調解員充當公正的第三方來處理手頭的問題。對于專業的談判者來說，這一過程可能遵循...

談判過程是一系列復雜的行動，旨在為兩個持不同意見的當事方提供一個雙方都能接受的結果。正式談判可以在訓練有素的調解員的協助下進行，調解員充當公正的第三方來處理手頭的問題。對于專業的談判者來說，這一過程可能遵循一系列步驟談判也可以在更非正式的層面上進行，在這些情況下，流程可能變得不那么結構化。

正式談判可以在訓練有素的調解員的協助下進行。
談判過程包括理解手頭的問題。這一步通常發生在雙方進行正式談判之前。每一方都必須清楚地知道沖突是什么以及他想從談判中獲得什么。

兩個人就合同進行了反復談判。
一旦進行了談判，下一步就是讓雙方陳述自己的觀點。這包括解釋個人的目標是什么，他想要什么，他是什么愿意作為回報。雙方必須互相傾聽才能使談判順利進行。如果有調解人在場，他將仔細記錄這些程序，以便提出對雙方都有效的創造性解決方案。

大型公司的商務談判可能需要數周時間才能達成可接受的解決方案
談判過程的大部分是雙方之間不斷的想法、選擇，甚至是爭論提出的第一個解決方案很少是最終選擇。這一過程的這一部分因所進行的談判類型而有很大的不同。如果涉及到談判者，他將通過提供各種解決方案來指導這一階段的過程，并不斷與雙方合作，以達成雙方都能接受的協議。

一旦雙方接受并簽署合同，就必須完成其中規定的步驟。
談判過程的這一步，如果持不同意見的各方需要時間來探討各種解決方案，可能會經過幾次會議。大型公司的商務談判可能需要數周才能找到可接受的解決方案。對于較小的談判，例如兩個同事之間的辦公室間問題，這一步可能會容易得多，在達成協議之前只需要進行簡短的討論。
一旦找到解決方案的過程完成，談判就進入了最后的步驟。協議對雙方都有明確的規定，通常是書面合同。本文件經過全面審查，并根據需要進行修改，直到滿足所有相關方的要求。一旦合同被雙方接受并簽署，必須完成協議中規定的步驟。
談判過程中的最后一步是履行協議。這可能像交易貨物和分道揚鑣一樣簡單。在更復雜的談判中，解決方案可能是更長期的承諾，或是雙方之間的工作伙伴關系。如果在任何時候協議不再對于一方或雙方而言，談判可能會在開始時重新開始，以修改合同并找到更好、更可持續的解決方案

談判的第一步是發現所有相關方的期望。