什么是網絡支持技術人員(Network Support Technician)？

網絡支持技術人員是一種特殊類型的計算機網絡技術人員，負責處理網絡系統的故障排除和維護。計算機網絡技術員處理組成業務網絡的所有硬件和軟件。這包括相互連接以進行通信的各種工作站，如以及其他用于數據處理的硬件，如...

網絡支持技術人員是一種特殊類型的計算機網絡技術人員，負責處理網絡系統的故障排除和維護。計算機網絡技術員處理組成業務網絡的所有硬件和軟件。這包括相互連接以進行通信的各種工作站，如以及其他用于數據處理的硬件，如服務器。所有這些硬件通常以復雜的模式排列，尤其是在有多個辦公地點的大型企業中，維護大型辦公網絡通常需要網絡支持技術人員的專職人員

網絡支持技術人員精通計算機維修和維護。網絡支持技術人員通常負責確保商業網絡功能正常。這包括檢查硬件，技術支持人員可以處理布線和單個硬件。還包括修復軟件問題，支持技術人員根據構建網絡所用的軟件類型使用特定的診斷工具。企業試圖使網絡支持人員的技能集與用于創建網絡的硬件和軟件產品的種類相匹配

可能需要網絡支持技術人員來協助建立電話網絡網絡支持技術人員應了解流行的網絡軟件，如Novell Netware和Unix操作系統。參與網絡支持的人員還應熟悉標準網絡配置，如對等連接和客戶端-服務器連接。他或她的工作包括在以便在出現連接問題或其他問題時提供有效幫助。

辦公室中的計算機已聯網一般來說，網絡支持技術人員將擁有四年的計算機科學學位。數學和物理技能也有助于個人在這一領域開始職業生涯。這些專業人員還可以從思科等公司獲得具體的證書，以證明他們在管理網絡方面的技能

網絡支持技術人員經常處理與布線、硬件和軟件相關的問題。網絡支持技術人員精通計算機維修和維護。他們可以根據需要幫助配置硬件、更新軟件或協助其他涉及計算機網絡的工作網絡支持技術人員通常是綜合信息技術部門的一部分，該部門幫助企業管理其最復雜的資產和資源之一：IT網絡。隨著企業通過電子通信和網絡取得越來越多的成就，這種工作角色預計將在相當長的一段時間內受到需求管理成為整個IT維護預算的重要組成部分。

網絡支持技術人員必須具備解決網絡問題所需的工具和技能。