主管技能對企業至關重要。主管可以被視為公司目標與潛力之間的重要紐帶。她通常與企業的所有派別(員工、客戶群和高層管理人員)保持聯系,因此,她通常需要社交、管理,管理者可能需要具備說外語的能力由于一個主管經常接觸許...
主管技能對企業至關重要。主管可以被視為公司目標與潛力之間的重要紐帶。她通常與企業的所有派別(員工、客戶群和高層管理人員)保持聯系,因此,她通常需要社交、管理,管理者可能需要具備說外語的能力由于一個主管經常接觸許多不同類型的人,所以她必須有很強的社交能力。一個上司如果只會和某些類型的人打交道,就不太可能有效。她必須盡力從不同的角度看待同樣的情況

主管必須具備出色的寫作技能,才能充分撰寫報告溝通是主管技能的一個重要組成部分。與不同的人打交道通常需要向他們傳遞信息。每個人的理解水平并不相同。一個主管可能需要幫助很少或根本沒有受過教育的人理解對他們來說很復雜的科目。另一方面,這個人可能會還必須讓高層管理人員了解他們無法處理的員工問題

主管必須能夠在為員工創造一個愉快的工作環境和執行法規的能力之間取得平衡。寫作技能對許多主管來說也很重要。有些主管需要撰寫和提交各種各樣的報告。他們還可能需要為公司時事通訊撰寫備忘錄、通知和文章等材料,以便讓全體員工都能參與并理解這些材料。

管理層傳授的技能評估通常包括項目監督、團隊合作和領導能力。如果沒有傾聽和行使權力的能力,主管的技能通常是不完整的。為了有效地傳遞信息,一個人必須首先敞開心扉接受這些信息。有時候,員工沒有做他應該做的事情是有正當理由的。主管應該有能力確定什么時候一個借口是有效的員工與員工之間的關系往往是友好和隨意的。在某些情況下,員工可能會開始利用這種關系。主管應該能夠在創造愉快的工作環境和執行規章制度之間取得平衡在主管手下工作的員工可能不知道完成工作所需的一切。主管技能通常要求一個人能夠教授他人。在某些行業,這可能需要主管掌握一些可能沒有提供給她的技術知識。主管可能必須主動學習超出要求的知識,這樣她才能成為員工的資產在這種情況下,主管必須監督具有技能或執行主管不理解的工作的員工。有些公司要求主管能夠執行她所監督的所有工作。有時,一個人可能必須監督受過高等訓練的人。例如,許多科學家都有專門知識他們的直接上級往往無法理解。這些科學家仍然需要對某些標準負責并遵守某些規則。隨著越來越多的人在世界各地流動,掌握多種語言變得越來越重要。一些做了多年主管的人現在被要求在他們的技能列表中增加一門外語。這通常是必要的,因為讓一個人學習另一門語言往往比要求一大群潛在勞動力更容易學習另一種語言。

人際交往和社交技能對于成功的主管來說非常重要。