如何成為患者訪問代表(Become a Patient Access Representative)？

患者訪問助理或代表是非臨床醫療保健專業人員，負責協助患者完成登記、保險處理和退房等任務。他們在醫院、診所和醫生辦公室內履行各種職責。在大多數情況下，正式的醫療保健教育不是成為患者訪問代表的必要條件，但完成培...

患者訪問助理或代表是非臨床醫療保健專業人員，負責協助患者完成登記、保險處理和退房等任務。他們在醫院、診所和醫生辦公室內履行各種職責。在大多數情況下，正式的醫療保健教育不是成為患者訪問代表的必要條件，但完成培訓計劃可以極大地增加你獲得所需工作的機會。客戶服務經驗（如果可能的話，在醫療環境中）也很重要。你還需要尋找工作，提交申請并完成面試和聘用流程。

患者訪問代表可能需要與醫務人員合作，以確保醫生擁有提供治療所需的患者信息當你決定成為一名患者訪問代表時，教育是一個考慮因素。雖然相對而言，正規的學位課程很少，文憑和證書課程在許多技術學院和大專院校都有。此外，職業培訓機構經常為患者提供相關課程。此類課程中的課程通常包括醫療保健的基礎知識，客戶服務基礎和醫療術語。一些課程還提供健康信息技術和醫療保險法的基礎課程

患者訪問代表與患者密切合作，因此需要出色的客戶服務技能。您可能需要尋找一個得到主要監管機構認可的計劃在你所在的地區，醫院和其他雇主可能會認為這些項目更具信譽。你可能還想找一個提供實習或實習的項目。這種真實的經歷可以幫助你建立簡歷，結交有價值的人脈，他們可以在你畢業后提供推薦信或工作線索在許多情況下，經驗可能是你成為一名患者訪問代表所需要的全部。雖然雇主通常更喜歡醫療環境的經驗，但客戶服務經驗有時就足夠了，尤其是在相關領域，如如藥房、保險公司或醫療供應公司。如果你沒有醫療保健經驗，你可以考慮在醫生的辦公室或醫院擔任接待員或文員，這樣你就可以獲得進入病人準入職位所需的經驗與任何工作一樣，你需要搜索和申請職位，才能成為患者訪問代表。這意味著要創建和分發一份專業簡歷和求職信，以及制定一份專業推薦人名單你需要通過一次或多次面試，也可能需要參加打字或電腦測試。在某些情況下，您還需要通過背景調查或信用檢查。

患者訪問代表在醫院和診所工作。