在線醫生可以通過電子郵件或在線聊天室回答醫療問題一般來說,為熱門醫學網站撰寫醫學文章的醫生除了是健康專家外,還是自由撰稿人,然后用自己的名字和資歷來撰寫和提交。網上醫生通常會經過嚴格的篩選,以確保他或她的證書是真實的,并且他或她有資格就所選的主題寫作。有些醫生在行醫時寫作,有些醫生則是全職寫作
人們可以通過在線醫生獲得有關心理健康問題的建議現在很多網站都提供讓用戶通過聊天或電子郵件與真正的醫生交談。通常,這些服務對用戶來說是完全免費的,但是醫生可能需要幾天甚至幾周的時間來回答-這項服務不是為了在緊急情況下使用。許多人使用這項服務是為了對以前的一個小病獲得第二意見要么被解雇,要么不能被以前的醫生治好。其他人用它來獲得有關性健康或精神健康問題的建議。盡管有免費服務,通過付費的在線醫生通常可以獲得即時幫助。一些網站要求向在線醫生收取固定費用。其他網站允許用戶出價,然后醫生可以選擇接受出價并開始與用戶聊天。通常情況下,出價與問題一起提交,醫生在接受治療后很快就發郵件回復,響應的長度和細節取決于用戶出價的多少。這些醫生也不推薦用于緊急情況下。另一種類型的在線醫生僅僅是一個網絡程序,它試圖根據病人的病情來診斷病人或者她的癥狀。就像一個真正的在線醫生,這些程序有可能誤診為一個問題。診斷和治療疾病的最好方法是親自去看醫生。
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