制造業全面質量管理的最佳建議是什么(Best Tips for Total Quality Management in Manufacturing)？

制造業全面質量管理（TQM）的最佳建議是讓組織中的每個人都參與到質量控制中來，并在員工中培養一種個人所有制的企業文化。讓員工明白，導致質量下降的通常是系統而不是個人，這也是一個重要的組成部分。培訓員工在工作中主動...

制造業全面質量管理（TQM）的最佳建議是讓組織中的每個人都參與到質量控制中來，并在員工中培養一種個人所有制的企業文化。讓員工明白，導致質量下降的通常是系統而不是個人，這也是一個重要的組成部分。培訓員工在工作中主動思考，而不是被動地等待指示，也有助于提高制造商產品的整體質量。

工人可以因幫助提高制造質量而獲得獎勵。全面質量管理-無論是否適用于制造業環境或服務業-很大程度上依賴于公司的員工，他們知道團隊合作可以確保更高的質量表現。如果公司某個部門的員工對公司的另一部分不負責任，這會導致員工參與度降低。當員工不以他們的工藝為榮，生產事故會發生，并可能導致停工。在制造業中參與全面質量管理的員工往往會對整體運營產生更大的責任感。這在許多情況下都可以提高生產率。

制造業工人應該鼓勵積極思考并承擔責任以保持質量。在全面質量管理中，一個常見的誤解是個別工人對質量控制的失敗負責。管理者可能會把注意力集中在一個表現緩慢的人身上，而忽略了生產力下降的更大原因。通常是組織體系對生產力的影響更大如果一名工人的個人生產力落后，這會對公司的生產率產生負面影響。但是，如果裝配作業的組織方式導致五名工人平均每天在非生產性活動中額外花費15分鐘，這將對生產率產生更大的影響。在精益生產操作中，人們往往會因為指出操作中效率低下的方面而得到獎勵。幫助員工從僅僅對問題作出反應轉變為主動糾正甚至預防問題，是制造業全面質量管理的另一個非常重要的提示。當員工對自己的工作職責感到主人翁感時，通常生產率會提高。敬業的員工往往會以工藝為榮。通常，敬業的員工會感覺到更大的責任感，與管理層談論任何可能對生產力產生負面影響的事情。這種積極主動的態度通常會增加員工的參與感。那些積極參與工作過程的人往往是總體質量的重要貢獻者制造業的管理。

質量管理技術可用于提高部門或整個組織的績效。