首先,國人以前出國機會少,不知道外面的世界到底會怎樣?而且很多出國后回國的人說,在國外什么什么的事情都要給小費,比如住酒店要給小費、上廁所要給小費、就餐要給小費,給小費已經成了國內與國外的根本區別。特別是在第一次出國時,有人會告訴你出國入關要給那個國家的海關人員小費,會過關順利,慢慢地國人就以為外國人收小費是正常的,而這也慢慢地助長了這些國家海關人員的胃口,乃至不給小費就會很不爽地刁難你。
其次,過去出國人員最多的是公費出國,而且機會很難得,如果在入關時被海關拒簽是一個很沒有面子的事情,而且也沒有辦法對單位和上級交待。所以,經辦人員為了不節外生枝,經常會給海關人員一些小費,以確保整個出國團員工入關順利。久而久之就給他國的海關養成了這一不好的針對中國人的習慣。
其三,國人給人以的傻錢多的形象。近幾年來,國人出國旅游成為世界旅游業的一大消費力量,雖然國人買買買行為讓世界看到了中國力量,也對外展示了國人的超強消費能力,但這種超強的購買力在展示國力強大的同時,也難免給人造成人傻錢多的印象,并助長了國外海關的索取小費的風氣。
其四,國人的一些愛占便宜的習慣和息事寧人的心態更助長了國外海關的索要小費惡習。一些國人自己愛占小便宜的心理,具體到海關入關時希望自己給點小費而不排隊、少排隊,從而造成一些海關遇到中國人就主動索要小費;而國人一般情況下都有息事寧人不惹事的心態,所以在遇到索要小費時一般都選擇妥協,而很少有人去投訴,不像有些歐美國家的一些人會立即質問、立即報警并維權到底。所以,才會使這些海關人員有恃無恐。
當然,之所以目前人們對小費的行為如此敏感,是因為人們現在有了維權意識,而且隨著國力的提升和人們對外交往的加強,特別是大多數人開始出國旅游,人們增長了見識,需要尊重的愿望越來越強烈。所以,針對國外海關索要小費的行為,國人要加強自律,不要主動去助長這種行為,同時可以堅決拒絕、立即投訴、立即報警且維權到底,在國際上樹立國人的正面形象和尊嚴。
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