在發布會上稱「現貨」的小米 9 ,在開售 53 秒后即宣告無貨,申明了哪些問題?
青蛇師長教師,小我微信:15596743379,懂一點零售和渠道,你不勾搭我們永遠不熟悉。
之前曾經負責過一個小國度的發賣渠道的辦理工作。
渠道辦理具體是做什么的呢?簡單的說就是展望銷量,提報需求,然后把按照需求展望分派下來的貨,逼著 / 要求渠道商下單吃下去。(這個界說極端簡化了渠道辦理工作,真正的渠道辦理可以做到很深切的水平)
當然,我從來沒有做過高管,所以也不知道在一個大公司層面,銷量的展望辦理是若何做的,我只能從一個小國度的負責人的角度,給大師大致講一下銷量展望工作是若何做的。
當你進行銷量展望,提報需求的時辰,從來不是說今天提需求,明天就能分到貨的;天然也不是這周提需求,下周就能分到貨;甚至也不是這個月提需求,下個月就能分到貨。
從提報需求,到現實分貨,這中心一般是 3-6 個月。
也就是說,銷量展望的工作,一般是 M+3 到 M+6 的。
以 M+3 為例,此刻是 2 月份,我本月提報的需求會直接鎖心猿意馬將來三個月排產和分貨打算;比及 3 月份的時辰,四五兩個月的排產和分貨打算在 2 月份已經鎖心猿意馬了,所以 3 月份需要鎖心猿意馬的打算則是六月份的。
這個 M+3 和 M+6,是硬性鎖心猿意馬,物料一旦上了產線,上去幾多套,出來就是幾多臺,不成能多也不成能少,這個月鎖心猿意馬的打算,三個月后準時準點分到深圳或者噴鼻港的倉庫,然后 FOB SZ 或者 FOB HK 的發到指心猿意馬代辦署理商的倉庫。
與此同時,發賣負責人一般還會提交一個 M+18 至 M+24 的持久展望,上游的工場一般會參者這個數字標的目的更上游的供給鏈產商進行零部件的預心猿意馬,和上面說的 M+3/6 分歧,M+3/6 是一個鎖心猿意馬打算,是工場的排產打算,沒有變動的可能;可是 M+18/24 則是一個持久展望,工場對于這個打算也僅僅是參考利用,并不會百分百嚴酷執行,而比及后期 M+3/6 確定之后才會落地執行。
也就是說,2 月底小米 9 首批貨源的排產打算,在客歲 11 月份就由各個區域的發賣,各個層級的發賣負責人逐級確定了。
按照流程,一線發賣辦理負責人提報需求,后臺審核,上報區域負責人,區域負責人審核,上報總部審核,總部帶領審核之后,提報 C 字頭審核。
米 9 是好產物么?是好產物。
首批庫存充沛么?不充沛。
為什么不充沛?出產不敷。
為什么出產不敷?發賣不敢放展望。
發賣為什么不敢放展望?因為發賣心里沒底。
一個發賣心里沒底的背后,是大部門的發賣心里都沒有底。
一線發賣心理沒有底之后,每一個層級的帶領心里都沒有底。
但凡總部肆意一個層級的發賣負責人心理有底,都有權力要求一線發賣從頭填報需求的。
我相信,對于米 9 這么主要的產物,排產打算雷總必然是親自審核過的。
然而有什么用呢?
一個有用的備貨打算,第一個充要前提是廠商自己具備充沛的現金流;第二個前提是廠商自己對于渠道的辦理達到一個相對可控的水平。
非論是現金流問題,仍是渠道辦理問題,背后反映的其實是廠商對于風險的承受能力。
即使壯大如蘋果三星,在新產物沒有上市開賣的時辰,依然無法百分百確定為了備貨所投入的資金,是否可以或許順遂的被渠道轉化為現金營收再次流入公司的賬戶。
分歧的是,對蘋果三星來說,這個風險第一相對較小,第二可以承受。
翻過甚來看小米,對小米來說,這個風險不小,并且一旦由紙面的風險變為現實的庫存積壓,這個可能性小米無法承受。
八年的公司,或者說九年的公司,還說本身是創業公司。
創業沒有問題,有問題的是用創業公司作為捏詞去詮釋本身面對的問題。
銷量展望和庫存規劃的矛盾,小米真的當真思慮過若何解決這個問題么?
你是不是覺得我要 diss 小米沒有思慮若何解決這個問題么?
嘿嘿嘿,其實我想說的是,這個問題小米本身必然考慮過萬萬遍,可是卻沒有解。
要我說,這才是最恐怖的工作。
因為履歷過八年的創業,履歷過八年的新品發布與搶購,履歷過八年的思慮和實踐,小米終于發現,所謂的互聯網模式下的銷量展望與庫存規劃,這一問題是無法解決的。
這個問題的無解,小我猜測可能小米本身早都知道。
只不外泛博消費者更愿意相信,是小米太良心了,是產物太優異了,是備貨資金不充實的問題,都怪小米對峙走在手藝的前端,并且沒有錢。
可是已經是 9102 年了,小米上市都泰半年了,若是上市還不克不及解決資金問題,那爽性下一步去搶銀行?
可是已經是 9102 年了,履歷了陶瓷機身和不銹鋼邊框對產能的限制,小米還不知道調整本身的產物設計思緒的話,那我更愿意相信是小米底子不籌算調整了。
在此外回覆看到一句話,蘋果三星手藝這么牛逼,一年產能 2 個億也沒見什么時辰產能有限,怎么到了小米,貌似手藝不比蘋果和三星,可是產能受限卻是加倍嚴重?
因為這底子就不是產能受限的原因,這就是風險辦理的問題。
小米沒有能力承受風險,就是這么簡單。
奧對,趁便吐槽一下那個讓斌總去產線督戰的微博,我感覺小米是感覺他的粉絲都沒有上過產線,所以好騙么?
我進入手機行業的時辰,在新人培訓中,曾經上過一個月的產線。
按照產物分歧,會按照組裝的動作進行拆解,每個工位負責一個組裝動作,一般一條產線,或者說一條拉是 15-20 人擺布。
我地點的工位負責的動作,是給手機背板上的耳機接口,usb 接口等處貼防潮棉條,具體描述可能我講不清,大致就是把特心猿意馬外形(按照貼的位置分歧)的黑色的單面膠的發泡棉(不知道精確講是不是這個名字)貼到特心猿意馬的位置,在必然水平上庇護關頭元器件和接口等處不受到水汽 / 潮濕的影響。
每條產線的出產速度根基是固心猿意馬的,這個固心猿意馬來歷于兩方面,一方面是工人的諳練水平,一方面是上游供給的零部件的數目。
具體到辦理來說,每條產線是有拉長,或者說線長跟進出產節拍,若是呈現出產速度下降是要被懲罰的,同時也有 QC 帶著紅袖章處處巡邏查抄,確保工人的發生是按照尺度文件執行。
所以斌總去產線催貨,也許大要是有那么一些感化的吧?
在我小我看來,這個催貨的感化,可以等同于古代的皇帝每年都要去天壇祈福,然后用金鋤頭象征性的刨兩下地,表達一下最高統治者對于稼穡勾當的垂青。
至于說最終農人的出產效率,咳咳……更多是看農人本身的工作效率,以及田主的榨取吧。
斌總去到產線,一不克不及帶來更多的零配件(因為提前好幾個月下單鎖心猿意馬的產能),二不克不及立馬新開產線(工人的放置和培訓也需要必然時候),大帶領去到一線產線對于產能的晉升,更多是象征意義的。
庫克貌似沒去過幾回產線,可是也很少聽過蘋果產能呈現問題。
我再吐槽一句,問題不成怕,解決不了問題也不成怕,究竟結果人力有時窮,恐怖的是假裝解決問題。
當然,這個吐槽針對是一切假裝的行為。
若是有問題,仍是提出切實有用的解決方案比力好,假裝解決究竟結果是假裝,對于現實問題的解決沒有任何意義。
好比我從來不相信大帶領去產線就能解決產能問題。
別的吐槽一句,小米缺貨這種問題都能上熱榜,而且連結這么久的熱度第一,很大水平上應該來歷于發布會上雷總本身立的 flag 現貨吧,若是沒有 flag,其實大師對搶購早都習覺得常了。
糊口告訴我們,不要亂立 flag 啊。
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