首先打開你的微信找到搜索,點擊搜索框。
輸入申通快遞,找到官方公眾號添加。
進入到申通公眾號后找到下方我要查詢入口。
在我要查詢里面找到在線客服。
再到在線客服對話框中輸入人工客服,發送。
這時候就是人工客服為你服務了,你輸入你要查詢的信息問題,等他回復你就行。
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