銷售代表可以在呼叫中心工作。銷售人員的工作代表性可能是高度可變的。許多人被期望旅行,至少在當地,有時在國內或國際上旅行。他們是有興趣購買產品或服務的企業和自己銷售產品或服務的企業之間的聯絡點。有些代表只負責潛在客戶,那些對他們的產品表示興趣的人或公司。其他人必須采取其他方法,如打電話,或干脆出現在潛在買家的營業地或居住地,以便對產品或服務產生興趣
銷售代表可能在零售店工作。例如,您可能會注意到銷售家居產品或服務的銷售代表,如窗戶更換、地毯清潔、家居清潔服務,或者食品產品在社區里進行調查,希望找到有可能購買產品的人。即使是賣餅干或糖果的學生,當他們挨家挨戶推銷產品時,基本上也是學校和銷售產品的公司的銷售代表。從技術上講,這些孩子可以被歸為募捐者同樣,由于銷售利潤的一部分會使學校受益,而且他們不會從銷售中單獨獲利。
各個行業的銷售代表可能會接受廣泛的培訓一個銷售代表肯定需要他或她所銷售的任何產品的知識,并且當他或她善于與人交談并學會各種銷售策略時,他會更成功銷售策略,一些公司甚至培訓員工如何銷售他們的產品,銷售人員也有權在潛在客戶購買大量服務或產品時向他們提供特別優惠
銷售代表可能會打電話給潛在客戶以獲得新的業務。銷售代表的工資率高度依賴于所銷售產品的市場和報銷策略可能會有很大的不同。有些銷售代表只收取傭金,另一些代表以平局和傭金為基礎工作,還有一些代表的工作是有報酬的,如果他們達到一定的銷售配額,有時會有獎金。除非某個產品需求量大,或者你的銷售策略非常好,否則只能靠傭金工作這是一個冒險的提議。你可以幾個月不發工資,然后有幾個月你可以賺很多錢。當你的薪水不一樣時,你應該從利潤更豐厚的月份里存一點錢,幫助你度過更為艱難的月份銷售代表這一術語也可能更普遍地適用于在零售店工作的人,以及接受電話訂購產品或服務的人。例如,如果你打電話給電話公司訂購電話等著你的電話,你可能會被推薦給銷售代表。同樣,這個人必須代表他們的公司,目標是能夠向客戶銷售最多的商品或服務。
有些代表只負責銷售線索,這些人或者是對他們的產品感興趣的公司。
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