檔案管理員可能負責維護公司的文件許多一般辦公室文員職位不需要認證或經驗。檔案或數據錄入員等職位通常提供在職培訓。數據錄入員通常將信息輸入計算機數據庫或與在計算機程序中記錄總數的裝運單據或其他文件。檔案管理員負責整理和儲存信息,以便公司需要的員工能夠方便地獲取這些信息。通常至少受過高等教育的法律事務員通過組織展覽來協助律師,案情摘要和記錄,以及有時為法律案件撰寫意見書。
郵政職員可以將郵件分類到單獨的郵政信箱中信息員的工作可能跨越許多不同的行業,但在旅游業尤其常見酒店前臺服務員通常不僅回答客人關于房間和價格的詢問,還回答該地區的景點和餐館。旅行社職員的職位通常包括向顧客提供有關交通的信息,任何行業的信息員都會親自與公眾打交道,通過電話或電子郵件通信。
酒店前臺職員通常負責登記客人進出酒店零售或銷售人員可以幫助顧客在商店里找到商品,并在收銀機上進行購物。他們也可以通過指出特價商品或推薦適合每個顧客特殊需求或愿望的商品來啟動銷售,他們通常被稱為銀行出納員,幫助客戶訪問他們的賬戶以提取或存款,并安排會面討論抵押貸款或其他服務。
抵押登記員負責審查貸款申請政府和衛生部門的文員職位通常包括在郵局和醫院的工作。一個郵政職員負責為顧客郵寄包裹并稱重,或將包裹交給有要求的身份證明的人以便取件。護理人員單位職員在醫院里協調工作人員他或她通常擁有高等教育證書,具備解剖學和醫學術語的基本工作知識。護理單位的職員也可以處理生前遺囑、患者同意書和其他涉及隱私和道德問題的文件
零售店員可能負責在商店內銷售或促銷商品。
有些公司要求銷售人員根據需要加班,特別是在繁忙的感恩節和圣誕節期間。
許多商店都設有客戶服務柜臺,售貨員可以幫助顧客退貨或換貨
在大多數超市,存貨和雜貨店的店員幫助設置和安排食品陳列。
在雜貨店之類的地方,售貨員在收銀臺前工作。
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