雙故障是Windows機器顯示死機藍屏的常見原因。雙故障只能在中斷或異常之后發生,這些信號告訴計算機的CPU停止當前正在運行的任務以處理重要的系統事件,中斷和異常是現代計算機的正常功能,它是通過運行一種被稱為中斷處理程序或異常處理程序的特殊軟件來實現的。CPU將嘗試運行這些高度專業化的程序之一,然后恢復正常操作。當處理程序遇到錯誤或無法糾正導致異常或中斷的條件時,發生了雙重故障。
雙重故障是可能導致計算機崩潰的嚴重錯誤類型與中斷和異常不同,雙故障是在正常操作過程中不期望出現的嚴重錯誤。系統將嘗試運行特殊的雙故障處理程序,但與其他類型的處理程序不同,它只收集診斷信息,無法解決問題。在許多情況下,未保存的工作將丟失。停止錯誤,"更臭名昭著的"死亡藍屏"可能會顯示出來。當系統試圖運行雙故障處理程序時,也可能出現第三個錯誤,所謂的三重故障。雙故障的常見原因包括計算機內存、CPU和,或視頻卡以及設備驅動程序或其他系統軟件中的錯誤。用戶級應用程序很少觸發此類錯誤,盡管某些病毒和其他類型的惡意軟件可能會這樣做。解決雙重故障的常見故障排除步驟包括通過專用軟件工具驗證內存模塊,更新計算機的基本輸入輸出系統(BIOS),并確保所有系統軟件都是最新的,沒有病毒和間諜軟件。用戶還應確保他們的計算機通風良好,沒有灰塵或其他碎片,因為過度加熱機器的部件會導致雙重故障。
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