通訊顧問是做什么的(What Communications Consultant Do)？

通信顧問為公司的通信部門提供內部或外部支持。在某些情況下，公司雇用這樣的顧問來處理日常通信需求，而不是維持固定的員工。有時，公司定期聘請外部通信公司來處理特定任務或者項目。不管怎樣，通訊顧問可以被保留來做任何...

通信顧問為公司的通信部門提供內部或外部支持。在某些情況下，公司雇用這樣的顧問來處理日常通信需求，而不是維持固定的員工。有時，公司定期聘請外部通信公司來處理特定任務或者項目。不管怎樣，通訊顧問可以被保留來做任何屬于部門正常管轄范圍內的工作。

通訊顧問可以幫助公司通過社交媒體聯系客戶溝通人員處理公司與公眾的對話，并控制向員工、董事會成員和其他利益相關者傳達內部信息的基調。溝通的主題領域包括公共和媒體關系，宣傳和客戶服務。在功能上，公關助理負責低端工作，如為營銷材料、信函或公司網站撰寫敘述。更有經驗的員工設計溝通策略，與媒體互動，擔任公司發言人，并與市場部和廣告部合作管理事件信息。公司外部或內部的溝通顧問可被雇傭來完成這些任務

中小型公司通常會保留一名顧問，該顧問可以作為溝通通才。大公司的顧問通常會為職能部門提供額外的支持他們在負責該領域工作的員工的監督下運作。在這種情況下，可以聘請一名通信顧問作為獨立承包商，與較低級別的員工一起工作，以提高公司的能力。例如，一家公司可能會聘請一名通訊顧問來管理其在線客戶支持論壇或發布每月通訊。該內部顧問可能在公司辦公室外工作，但沒有員工身份或領取福利

通信顧問可以為企業工作，為職能部門提供額外的支持。或者，大公司可能會聘請一家通訊公司作為特定業務領域的顧問，例如為特殊事件聘請一家媒體關系公司。這種類型的傳播顧問將與公司內部員工合作，并在傳播總監或首席傳播官的監督下工作一個特定項目或一段時間的官員在某些情況下，公司可能會聘請外部公司來處理整個通信功能領域，例如，聘請一家社交媒體公司來管理公司的在線網絡存在。

通信顧問可以培訓高管在媒體上恰當地代表他們的公司。小公司可以聘請一名通信顧問，其職能與大公司相同，但許多公司沒有足夠的資源來維持通信人員和同時雇傭外部幫助人員。中小型公司通常會保留一名顧問，該顧問可以擔任通信通才。這個人通常是公司的通信主管，盡管從技術上講他不是員工例如，顧問將執行通信部門中常見的任何任務。

通信顧問確定了員工相互溝通的最有效方式。