老年護理經理是做什么的(What does a Geriatric Care Manager do)？

老年護理經理確保專門照顧老年人的機構的日常運作順利。她通常負責人事管理、項目開發和實施，以及與客戶和家庭的溝通。她的工作可能是在大或小的醫院、日托機構或養老院老年護理經理在與患者及其護理人員互動時需要專...

老年護理經理確保專門照顧老年人的機構的日常運作順利。她通常負責人事管理、項目開發和實施，以及與客戶和家庭的溝通。她的工作可能是在大或小的醫院、日托機構或養老院老年護理經理在與患者及其護理人員互動時需要專業的同理心和傾聽技能。要想在這個職位上取得成功，就必須積極、專注地參與到醫院的所有日常活動中。與客戶和家庭的互動使管理者能夠評估滿意度并必要時進行調整。一般情況下，她應警惕地監控醫療保健實踐，以確保其符合最高標準。定期與行政人員核對，使她了解保險業要求的變化，并提醒她任何有待調查或解決的案件。能夠管理照顧老年人是成為老年護理經理最重要的一個方面。如果需要外部資源來為客戶提供充分的服務，老年護理經理通常需要與獨立的護理提供者互動，家庭成員和醫生制定治療計劃或安排服務。她可以協助協調最近出院的病人的家庭護理，或安排與她所在機構不方便的專家預約。如果在安排這些規定時出現沖突，一位老年護理經理通常被要求運用她的調解技巧來幫助解決問題。除了口頭溝通技巧外，從事這項工作的人通常需要向確定老年監護資格的監管機構和組織提交報告和摘要。通常情況下，她還應根據情況的變化修改客戶護理計劃如果客戶或其家庭需要社區資源，通常會要求老年護理經理寫一封推薦信。在某些情況下，經理積極協助為無法在其所在地提供適當服務的客戶尋找擴展的護理設施。一個優秀的老年護理經理通常需要保持同理心和專業精神的平衡。她通常需要在一分鐘內為客戶或家庭成員提供情感支持，并逐步進入嚴格組織的業務會議。她在遵守行業標準的同時保持同情心的能力是她成功的關鍵。這個職位通常需要考慮老年醫學、社會工作或相關領域的學士學位。護理學位或執照是非常理想的。至少兩年的病人服務、醫療保健管理或老年醫學方面的經驗通常是先決條件。對于高層管理職位，碩士學位可能是強制性的