防損主管負責保護商店財產免遭盜竊和搶劫。他負責防范內部和外部威脅,包括員工盜竊現金或存貨以及公眾在商店行竊。防損主管負責監控門店運營,以發現潛在的安全風險,然后制定全面的計劃來幫助降低這些風險。作為門店安全...
防損主管負責保護商店財產免遭盜竊和搶劫。他負責防范內部和外部威脅,包括員工盜竊現金或存貨以及公眾在商店行竊。防損主管負責監控門店運營,以發現潛在的安全風險,然后制定全面的計劃來幫助降低這些風險。作為門店安全團隊的領導,他還負責管理其他防損人員,并培訓其他員工正確的防損和安全技術

零售工作經驗可能是成為防損主管的必要條件。任何防損主管的主要工作之一是管理門店保安人員。主管雇用培訓新的防損人員,并監督這些員工的日程安排和工資發放。他可以為防損人員或所有員工制定書面培訓手冊,以幫助減少財產損失,最大限度地提高安全性。此類人事任務需要大量的文書工作和記錄,這通常要求防損主管使用特殊的計算機程序或軟件。

防損主管必須處理商店盜竊的情況這些專業人員還負責監督商店內和周圍的監控系統。防損主管和他的員工幫助安裝和維護閉路安全攝像頭,并從中央安全辦公室監控這些攝像頭的圖像。他還可能被指派管理與潛在員工盜竊案有關的調查,丟失現金或庫存審計。

防損主管應擅長處理好斗的客戶與所有保安人員一樣,防損主管應以最高水平的專業性和保密性行事。他必須禮貌地依法處理潛在的商店扒手和其他問題客戶。他還應準備好應對來自客戶和員工的威脅,并且必須經過培訓,以分散身體上的危險情況。防損主管通常負責制定和維護門店的整體防損計劃。這包括發現故障和制定防止此類事件發生的計劃。一些商店有當地警察或執法人員巡視商店,并就潛在危險向防損小組提出建議。一旦制定了戰略,防損小組必須對全體員工進行這方面的培訓商店安全人員必須意識到內部和外部的威脅。內部威脅可能來自偷現金或商品的員工,或幫助朋友或家人從商店偷竊的員工。搶劫是另一個主要威脅,而在一些商店中,商店行竊可能是常有的事。防損主管應此外,還應制定計劃,防止在商店內外進行故意破壞和其他損壞。

防損主管應制定防止搶劫的計劃。