什么是質量控制圈(Quality Control Circle)？

質量控制圈（quality control circle，簡稱QCC）通常被簡單地稱為質量圈，它是一種管理方法，它涉及公司結構內多個不同來源的輸入。質量控制圈的目的是確定公司內是否存在具體的績效問題，確定問題，然后開發一個有助于糾正或解決...

質量控制圈（quality control circle，簡稱QCC）通常被簡單地稱為質量圈，它是一種管理方法，它涉及公司結構內多個不同來源的輸入。質量控制圈的目的是確定公司內是否存在具體的績效問題，確定問題，然后開發一個有助于糾正或解決問題的流程，而不會在運營架構的其他地方引發其他問題。該流程最初在日本被確定為一種特定的管理技術，現在已被世界各地的許多公司使用，從小型本地企業到跨國公司公司。

一個質量控制圈涉及一個公司內多個個人的意見質量控制圈的形成涉及到在運營中確定具有類似或相關工作職責的關鍵人員。理想情況下，該小組將能夠觀察其特定專業領域內發生的效率水平，并確定可能對其產生負面影響的潛在問題為了分享他們的意見并在克服這些潛在障礙方面獲得幫助，該圈通常會定期舉行某種形式的會議，但有一項諒解，即在必要時可舉行更頻繁的會議在質量控制圈的結構中，一個小組促進者通常由小組確定，還有一個人負責記錄會議的正式記錄，并將這些文件提供給參與過程的所有各方更容易分配與解決某一特定問題相關的具體任務并跟蹤這些任務的進展。有些圈子結構高度結構化，有些比較正式，而有些圈子則以更隨意的方式運作，同時仍然保持足夠的組織性，以有效地識別和解決質量問題質量控制圈的形成沒有單一正確的方法。所涉及公司的規模和一般性質通常會影響集團的組織結構。此外，該圈可能嚴格以顧問身份運作，使業主和高級管理人員考慮的建議。在其他時候，質量控制圈可能被授予廣泛的權力來開發和實施解決質量問題的過程。在這種情況下，質量控制圈通常會在前端向公司所有者報告調查結果和擬采取的措施，并提供當問題接近解決時，后端的狀態報告。

發表于 2020-08-25 22:46
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分類：文化藝術

什么是質量控制圈(Quality Control Circle)？

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