什么是行李員(Bellhop)？

行李員是幫助旅館顧客搬運行李的人，可能會把行李送到前臺或旅館房間。他或她還可以叫出租車，幫人結賬，或為旅館的顧客開門。這個人也可以稱為行李員、行李員、傳呼員、門衛或看門人或搬運工。行李員搬運工通常是首選術語...

行李員是幫助旅館顧客搬運行李的人，可能會把行李送到前臺或旅館房間。他或她還可以叫出租車，幫人結賬，或為旅館的顧客開門。這個人也可以稱為行李員、行李員、傳呼員、門衛或看門人或搬運工。行李員搬運工通常是首選術語，因為它們不是男性或女性這個詞是"bellhopper"的縮寫，起源于很多酒店都有鐘聲，顧客為了得到服務會按鈴，如果一個服務生跳到幫助顧客的任務上來，那就意味著良好的服務。今天，人們經常看到這些服務人員在酒店門外等著歡迎客人，并協助他們把行李帶進酒店。通常，他或她都穿著一套相當花哨的制服，這使他或她很容易與其他人員區分開來。

行李員協助酒店客人搬運行李在某些情況下，服務生也可以充當客人跑腿的角色。這可能包括一些簡單的差事，比如從酒店的客用品商店取郵票或牙刷。或者，在全方位服務的酒店里，服務員可能會負責一些更具體的差事，比如去取干洗

酒店服務生和搬運工經常為客人介紹酒店客房和便利設施。在美國，按照慣例，給服務的行李員小費。這通常是1美元到5美元的小費，這取決于所提供的服務的數量。當行李員在樓上或樓下搬運行李并回答有關酒店的問題時，小費應該數額較大。但是，如果他或她只是示意別人叫計程車，這可能會得到1美元的獎勵。向其他國家的當地海關咨詢小費是個好主意。在一些國家，小費可能是受歡迎的，但在其他國家，這被認為是一種侮辱。服務生也可以提供基本的指導，但大多數情況下，他或她工作的目的是幫助顧客帶著行李進出酒店，前臺是一個更好的地方來獲得方向或信息，而服務生可能很忙，尤其是當大量客人在登記或退房時。從歷史的角度來看，非常年輕的男性在進入更具責任感和服務性的職位之前，常常在酒店擔任服務生的職位，但現在情況并非如此這些職位中有許多是由女性擔任的，男性和女性都從事相同的工作很長時間了。一般來說，更好的服務來自更有經驗的員工。

行李員，也叫門衛，通常幫助旅館顧客叫出租車。