最簡單的方式就是找賣家,直接告訴賣家我們啥都沒收到,但是顯示被簽收了,不是本人簽收的,讓賣家去追蹤問題,給你答復。
一般物流上有送貨員電話,你也可以直接聯系送貨員的電話,問問看情況是怎么樣的。
當然有時候快遞員會推脫責任,快遞員是屬于快遞片區的,一般片區有一個收貨點,所以打他們分店的電話,讓分店管理來幫你處理這個事。
再不然你可以去物管那里問問,一般情況下可能被物管簽收了,物管以為快遞給你聯系了,所以物管就收下東西又沒和你聯系。
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