訂單收據是指提供訂單詳細信息并確認負責履行訂單的公司已收到訂單的文件。可以通過電子郵件或傳真確認,有時在訂單的交貨期相當長的情況下,它會將訂單的具體情況通知買方,并在必要時提供如何取消或更改訂單的信息,通常為...
訂單收據是指提供訂單詳細信息并確認負責履行訂單的公司已收到訂單的文件。可以通過電子郵件或傳真確認,有時在訂單的交貨期相當長的情況下,它會將訂單的具體情況通知買方,并在必要時提供如何取消或更改訂單的信息,通常為方便起見,使用收據中的退貨單

在線訂購商品的客戶通常會通過電子郵件收到收據。典型的訂單收據應列出發貨人的姓名和聯系信息,以及賣方,并指定訂單中的項目。如果合適的話,它將包括估計的裝運日期和交貨日期,以及訂單金額,包括稅金、運費、手續費和任何其他費用。如果買方發現錯誤,她可以在訂單實際履行之前糾正錯誤,消除了由于出錯而將貨物退回給托運人的昂貴退貨流程的需要。訂單收據還應討論訂單的條款和條件包括有關更改訂單、收到商品后退貨或交換商品以及為訂單付款的信息。付款條件可能會有所不同,從表示訂單已全額付款的票據到凈90交貨的票據,允許買方在90天內付款如果有任何特殊指示,例如需要有人親自到地址接收物品,在線購物車和支付系統通常都配有一個訂單收據生成器,可以在訂單下達并確認后立即發送電子郵件。買家將收到電子郵件進行審核而且通常有一個很窄的時間窗口來進行任何更改,除非項目延期訂購或尚未發布。如果客戶提供了聯系信息的電子郵件地址,這種性質的自動訂單也可以通過電子郵件與電話或傳真訂單一起發送仔細檢查訂單收據以檢查是否有錯誤是很重要的。如果有任何問題,應立即通知發貨人,以便進行任何必要的更改。此外,還建議審閱條款和條件,以熟悉在過程。