什么是必要的業務分析師技能(What Necessary Business Analyst Skills)？

一個成功的業務分析員通常具有出色的溝通和分析能力。使用各種類型的流程或軟件應用程序建模軟件的經驗可能會很有用。制定有效的解決方案、在截止日期前完成任務以及與其他人進行后續跟進也可能是重要的業務分析師技...

一個成功的業務分析員通常具有出色的溝通和分析能力。使用各種類型的流程或軟件應用程序建模軟件的經驗可能會很有用。制定有效的解決方案、在截止日期前完成任務以及與其他人進行后續跟進也可能是重要的業務分析師技能具備良好的批判性思維能力。書面和口頭溝通能力是必不可少的業務分析師技能。此人應能寫出清晰、全面的提案和文件；她可能需要主持會議與客戶面談，深入了解客戶的要求，然后展示結果。業務分析師可能希望培養出較強的主動傾聽能力，因為完全理解客戶需求的能力可以極大地增加項目成功的機會。以書面和口頭交流的能力是必不可少的業務分析師技能。談判技能對擔任此職位的人也有幫助。業務分析師可能需要協商她的工作量與項目的時間和預算限制有關。她可能還需要與不同的項目利益相關者就相互競爭的應用目標進行談判。分析技能對職業生涯的成功至關重要，因為分析師可能會使用各種技術，如根本原因和業務流程分析，而其他有用的技能可能是數據分析和建模。對于專門優化組織流程的業務分析師來說，可能需要流程改進和工作流分析技能。那些專門從事軟件開發的人可能受益于用例建模和原型設計技能，還可能需要使用軟件應用程序幫助評估兩個例子包括使用統一建模語言（UML）工具或電子表格；一些組織更喜歡雇傭那些已經具備這些業務分析師技能的人。盡管這些專業人員通常不需要像系統分析師或軟件開發人員那樣熟練，但對技術和軟件開發過程可能是有幫助的。能夠輕松地掌握技術概念并跟上趨勢的能力，可能有助于在這個角色上取得成功。組織經常期望高水平的業務分析師技能來理解問題并提供有效的解決方案。例如，醫療保健組織可能更喜歡雇傭那些在醫療領域有經驗的人，一些分析師可能會選擇專攻某一特定領域來培養這些業務分析師的技能。其他關鍵的業務分析師技能包括在壓力下工作和在截止日期前完成工作的能力。時間管理技能有助于平衡工作職責。能夠監督他人，即使是非正式的，這在從事業務分析師職業時非常有用，因為分析師可能需要跟進主題專家或技術人員，以確保她獲得了推進工作所需的信息或反饋。業務分析師應該能夠理解并滿足客戶的需求