電信工作有哪些不同類型(Different Types of Telecom Jobs)？

電信行業為全世界的人們提供電視、電話、互聯網和有線電視接入。電信工作包括工程師、銷售人員、客戶服務代表和安裝人員。電信行業的每個部門都雇用人員來開發新產品和服務，以及必須吸引、留住和服務現有客戶。既有初...

電信行業為全世界的人們提供電視、電話、互聯網和有線電視接入。電信工作包括工程師、銷售人員、客戶服務代表和安裝人員。電信行業的每個部門都雇用人員來開發新產品和服務，以及必須吸引、留住和服務現有客戶。既有初級電信工作崗位，也有高技能職位。蜂窩塔。工程師和科學家進行研究，開發新的電信形式，增強現有產品和服務。這些人致力于數據通信的實驗原型并試圖尋找新的方法，以更有效地從廣播公司和網絡供應商向消費者傳輸信息。電信工程師還確定蜂窩塔和衛星廣播系統的位置。計算機工程師和系統分析員為手機和基于互聯網的程序開發軟件用戶和企業用戶都可以使用。系統工程師還可以為現有軟件或電信系統出現的任何問題開發解決方案。一些電信工作涉及衛星通信。許多電信工作涉及旅行，其中最重要的是安裝工作。電纜安裝工鋪設地下電纜，并將這些電纜連接到人們的家中。衛星安裝工在客戶家中放置衛星天線，并且必須正確定位天線，以便接收器能夠接收清晰的信號。線路工爬上蜂窩塔和電話桿來糾正問題并執行基本的維護任務。一些安裝人員幫助企業和消費者客戶激活互聯網服務和新的電話系統。電信工作者包括工程師、科學家、銷售、服務和安裝人員有許多電信工作涉及到客戶服務。電話運營商負責回答客戶有關服務故障和技術問題的問題。專業的客戶服務代表接受培訓，通過程序與客戶溝通，解決衛星接收器或電纜設備的簡單問題。計費專家處理客戶關于服務收費的問題，并主動為現有客戶提供相關的電信服務。其他基于電話的電信工作還包括服務調度員，負責為新客戶安排安裝時間，為遇到技術問題的現有客戶組織服務訪問衛星安裝商安裝和測試衛星系統。從事電信工作的人中，與公眾最直接接觸的是銷售人員。手機運營商通常有專門的商店，人們可以在那里了解和注冊手機計劃。商店通常都有收入為的銷售人員很大程度上取決于傭金。現場銷售人員訪問大型企業，試圖簽訂提供電話、有線、互聯網或衛星電視接入的合同。這些電信工作通常涉及大量的差旅，由于業務銷售聯絡通常覆蓋大面積區域，線路員經常爬上電線桿來糾正問題和執行基本的維護任務