我如何成為一名信貸控制員(Become a Credit Controller)？

信用控制員的職業包括向遲交貨款的個人或企業收取債務。該工作的入職要求因雇主而異，但你需要受過良好的通識教育，精通數學，學習適當的課程，如簿記或會計，是一個優勢同樣，盡管許多成為信貸總監的人都有數學或經濟學的學位，但...

信用控制員的職業包括向遲交貨款的個人或企業收取債務。該工作的入職要求因雇主而異，但你需要受過良好的通識教育，精通數學，學習適當的課程，如簿記或會計，是一個優勢同樣，盡管許多成為信貸總監的人都有數學或經濟學的學位，但這并不一定是強制要求。以前的經驗不是必須的，而是在客戶服務、呼叫中心方面的經驗，你應該有一個完整的財務或駕駛執照，除了某些技能和個性特征外，在呼叫中心或客戶服務部門的工作經驗對未來的信貸控制員來說是一種優勢。這個職業的工作描述包括消費者和公司的債務催收，成為信貸控制員的人會打電話給債務人，包括傾聽他們的資金問題，協商還款方法。如果債務人不履行還款義務，這一職業的成員必須與法律官員討論案件并啟動法律程序。此外，他們還研究數據庫中的信用記錄，負責接受或拒絕信貸申請。信貸控制員的職責還包括保存記錄、評估財務事務員工以及監督簽署指金融合同。那些成為信貸控制員的人的工作條件既有優點也有缺點。雖然他們的辦公地點很舒適，但他們必須拜訪個人和公司債務人。大多數人的工作時間都是9:5，但輪班工作并不少見這項工作在生理上并不困難，但與債務人打交道時可能會有精神上的壓力，并產生承擔財務風險的焦慮情緒。除了數學能力和每天處理數字的習慣外，你還需要具備各種能力和品格才能成為一名信貸控制人員。因為財務問題作為一個敏感的話題，你應該有一個愉快的性格，能夠謹慎而堅定。同情他人的經濟困難和對債務人施加委婉的壓力是有益的。良好的書面和口頭溝通能力，除了能夠分析信息并根據他們對數據的評估得出適當的結論之外，信用控制官的要求還包括良好的組織能力和解決問題的能力，此外還包括能夠在嚴格的期限內完成工作、在壓力下工作和談判的能力