質量控制人員在生產過程中對貨物進行檢查。此類審核提供了一個責任體系,以確保公司或機構達到其規定的質量目標。為了使質量控制審核獲得成功,審核員需要不受限制地接觸人員、記錄和設施。第三方尤其是優秀的審核員,因為他們是中立的,與調查結果沒有利害關系。公司內部的人可能有回報有利結果的動機,并且可以忽略其他調查人員可能會更深入研究的問題。
質量控制審核中收集的材料可以匯集在一起編寫調查結果報告。在質量控制審核過程中,審核員可以審查各種材料。他們可以查看規定的政策和程序,并且可以將其與實際表現進行比較。這可能包括觀察負責質量控制的員工,以及面試人員,以確定他們對程序的了解程度,以及在發生質量問題時他們會做什么。記錄也可以被審查,以確定公司是否一貫和合乎邏輯地應用政策。在質量控制審計期間收集的材料可以合并成一份報告可以將所述的質量控制目標和文件與實際的質量控制程序進行對比,以及明顯有效的質量控制領域。一些審計可能包括對特定事件的案例研究,以顯示公司是如何出錯或是對的。質量控制審計可能會在結束時提出改進或保持系統強大的建議。公開報告可由任何要求的人進行審查。機構如果審核結果不好,可能需要提供有關解決問題的行動計劃的信息,記錄他們對審核的反應,以使相關方受益。私人內部審核只在授權人員中進行,這些人員可以包括經理、工程師,以及其他參與設計和實施質量控制和保證程序的人員。他們可以利用保密審核盡早解決已知的質量問題。
質量控制審核審核質量保證體系,以確定其是否有效。
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