金融服務專業人士必須確定客戶希望他們的財務記錄如何呈現。金融服務提供商如果認為他們的服務能使任何人受益,可能會發現自己的營銷嘗試失敗。雖然金融服務可能針對不同的市場,但不可能有效地向所有人推銷這些服務。首先,金融服務服務提供商需要將他們的受眾縮小到一個非常特定的群體中。將一個非常狹窄的個體群體適當地進行市場營銷要容易得多。當營銷一個產品或服務的企業知道并能夠全面地描述其受眾中的每一個成員時,他們非常了解自己的潛在客戶和客戶,因此能夠創造出有效的營銷信息。
金融服務營銷的一些最佳建議是從識別真正的客戶開始的。例如,如果一位顧問向嬰兒潮一代提供服務,這是一個非常特殊的群體。金融服務營銷信息和內容將包含這一代人可以關聯的副本和信息這些信息與那些剛剛開始制定退休計劃的年輕專業人士有所不同,在這些年輕人中,嬰兒潮一代要么準備退休,要么已經退休。金融服務營銷的另一個最好的建議是接觸到大量的目標受眾。換句話說,金融顧問和服務提供商必須了解他們的觀眾在看什么,看什么電視,喜歡在業余時間做。只有當服務提供商將這些點連接起來,他們才能使用營銷媒介,在他們試圖聯系到的人面前。對于需要使用金融服務營銷的專業人士來說,最后一個建議是找出潛在客戶和客戶喜歡如何接收他們的財務信息例如,如果受眾更喜歡電子郵件通信而不是直郵,那么服務提供商可以使用正確的傳遞方式。當服務提供商使用符合客戶偏好的營銷技巧時,它可以確保信息被讀取。這也增加了潛在客戶或客戶采取行動的機會。
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