機器人怎么講道德？

AJung Moon 目前是英屬哥倫比亞大學人機交互專業的博士生，也是Open RoboEthics Initiative團隊的一員。他們的任務是利用開源Willow Garage二代機器人，設計符合人類禮儀行為的情境。她給自己的推特取了個名字叫@RoboEthics（機器道德），相信機器人可以通過對是非的判斷來提高道德行為水平。

該情境設計非常簡單。機器人的體積比較大，電梯的空間有限，因此假設電梯只能在同一時間內搭一名乘客，首先預設機器人傳遞普通和加急信件兩種任務，機器人需要和共同搭乘電梯的研究人員對話，做出合理的請求或是退讓。Moon和團隊成員設計了以下四種反應：

? 做出退讓并回答“您先請，我搭下一趟電梯”。

? 單純站在電梯旁，一言不發。

? 請求先搭電梯，“我有一份重要的信件需要傳遞，請讓我先走，麻煩您先出來一下”。若請求成功，在電梯內人員出門后，立即進電梯。

? 或者再確認，電梯內的人員是否著急，若是，放棄請求，請他們先走。

從常理的角度出發，我們不難判斷一言不發的動作最沒有禮貌，詢問對方是否著急用電梯后再做出判斷最合乎常理。簡而言之，當機器人有加急的任務，卻一言不發地站在你的旁邊，呆呆地看著你是最不讓人舒服的；反過來，如果任務不著急，那么機器人還是應該在對話后，請其他人先走。

如果在對話后，電梯里的人不愿意出來怎么辦呢？那也沒辦法，機器人總不能把那人拖出來，所以只能等下一趟。團隊也故意設計了一個搞笑片段。機器人很魯莽，即使碰到坐著輪椅的人，也會不管三七二十一自己先上，坐在輪椅上的人肯定會認為這個機器人很沒有禮貌。

團隊成員Moon發表了她的研究成果，旨在讓機器人的行為更人性化、更符合常見的溝通模式，即使機器人無法分辨對錯，也需要植入“假裝”小聰明的程序。本田ASIMO的設計師也解釋說，為了讓ASIMO看起來更像人，在給客人送茶倒水之前，機器人會故意在倒完茶后暫停一會，環顧四周或客人，假裝他也明白社交禮儀。

機器人或許不會從根本上擁有判斷是非的直覺，但通過模擬人們的禮儀行為，相信它們也能成為德智體美勞全面發展的機器人。（編譯：陳徹；via Mashable）