首席運營官(COO)是公司的執行官,負責對生產和工人政策做出重要決策。他或她通過審查有關工藝質量、安全和效率的統計數據來制定新的目標和政策。此外,運營官還經常與其他高管會面,以評估公司的整體狀況。該職位的最終目標...
首席運營官(COO)是公司的執行官,負責對生產和工人政策做出重要決策。他或她通過審查有關工藝質量、安全和效率的統計數據來制定新的目標和政策。此外,運營官還經常與其他高管會面,以評估公司的整體狀況。該職位的最終目標是通過確保生產盡可能順利地運行,從而實現利潤最大化和客戶滿意度最大化。

首席運營官可出席與其他公司負責人討論政策的行政會議。在小公司里,首席運營官經常與工人和樓層主管積極接觸。他或她可能會巡視制造工廠或服務中心,以評估政策和程序的成功。當官員發現一個可以改進的領域時,他或她可以開始制定補救措施。例如,官員可能會注意到,新員工的工作效率遠低于經驗豐富的員工。在考慮成本后,該官員可以決定實施一項更全面的培訓計劃,以便更好地為新員工的工作做好準備

首席運營官可以巡視服務中心,評估其程序和政策的成功與否大多數大公司的首席運營官與工人的互動并不頻繁,相反,他們主要從部門主管和副主管那里獲得有關日常活動狀況的信息。一名官員仔細考慮原始生產數據和其他經理提出的問題,以確定改善環境的最佳方法

首席運營官負責公司的日常業務運營。通常首席運營官出席高管會議與其他公司負責人討論政策。高管們互相告知他們的發現和想法,并共同做出重要的公司決策。首席運營官可能會與技術主管協商,討論新系統和新設備是否可以提高生產率。如果他們相信,財務官可以幫助他們決定應該撥出多少錢來購置新機器和對工人進行再培訓除了在其他管理職位上積累數年的經驗外,當運營官職位空缺時,許多公司選擇提升內部員工,而不是引進外部專業人士在公司工作幾年的人通常更熟悉公司的具體運作和需求,一個成功的首席運營官最終可能有機會成為公司的首席執行官甚至總裁

首席運營官是公司的執行官,負責對生產和工人政策做出重要決策。