什么是消費者行為分析師(Consumer Behavior Analyst)？

公司聘請分析師來研究消費者的行為，比如他們更喜歡哪種產品，并準備報告和預測，以幫助他們改善銷售或客戶關系。許多不同類型的公司聘請消費者行為分析師，雖然這些公司中的大多數公司銷售實物產品，但其他公司銷售服務，娛樂或...

公司聘請分析師來研究消費者的行為，比如他們更喜歡哪種產品，并準備報告和預測，以幫助他們改善銷售或客戶關系。許多不同類型的公司聘請消費者行為分析師，雖然這些公司中的大多數公司銷售實物產品，但其他公司銷售服務，娛樂或其他無形產品。一般情況下，雇主會招聘至少具有市場營銷或心理學學士學位或同等學歷的分析師，但教育和工作經驗的要求因公司的需要而有所不同。一些雇主將該職位稱為消費者洞察總監或消費者insights manager。

分析師可能會研究定價如何影響消費者支出分析師通常是研究消費者購買習慣和影響公司銷售的其他行為的研究人員和數據分析師。許多雇主希望分析師編寫關于過去客戶習慣的報告，預測未來的習慣，并將這些信息發展成改進的銷售活動。通常，分析師會使用這些信息根據不同的人口統計數據（包括年齡、性別和地理位置）確定目標客戶。其他人口統計數據可能是消費者的購買習慣、社會地位或收入等級。

消費者行為分析師可能會研究產品包裝如何影響銷售通常，消費者行為分析師從許多來源收集數據。其中一些來源要么是內部的，要么是外部的，或者兩者兼而有之，比如供應商和客戶。最受歡迎的數據來源是調查，這可能是由公司在消費者行為分析員的指導下進行的，也可能是外包給專業調查或投票公司的。在這兩種情況下，該公司的消費者分析師將調查信息與從其他來源收集的數據相結合

消費者行為分析員調查導致人們超支消費的條件。通常，消費者行為分析師使用各種來源的數據。例如，一家電視公司通常會利用新的電影、電視游戲和電視節目的廣告數據和其他數據來提高電視節目的收視率

零售商經常使用研究人員和數據分析師來更好地了解消費者行為，而消費者很少認識到消費者行為分析師正在跟蹤他們的消費習慣跟蹤消費者購買習慣的一些現代方法包括通過商店特惠卡、網站使用情況和信用卡購買情況收集數據。通常，分析師或計算機程序可以通過這些來源確定一個人的年齡、性別和收入。憑借強大的心理學背景，分析師通常可以預測未來的消費模式，并就有利可圖的營銷和產品開發向公司提出建議。如果一個人有興趣成為消費者行為分析師，她通常需要一個主修市場營銷的學士學位，或是其他公司的咨詢學位

消費者行為分析師可能會關注哪些人口統計者在觀看特定的電視節目。