第三方托收通常以一系列信件開頭很多大公司都有自己的催收部門,起初,這些部門會嘗試為公司內部催收債務,如果債務人不回應,公司可以聘請一家專門從事第三方托收業務的托收機構,而規模較小的公司則可能會因為無力維持托收部門而立即求助于該機構
托收嘗試可能包括打電話給債務人。通常,第三方托收以一系列信件開始,債權人支付固定費用。這些信件鼓勵債務人向債權人全額償還債務如果沒有回應,債權人將賬戶轉讓給代理機構,代理機構可以采取更積極的手段來催收債務,如果債務被收回,代理機構保留一筆傭金,其余的則寄給債權人。債權人希望避免第三方催收,因為這意味著他們無法全額收回債務,多虧了必須支付的傭金。托收嘗試可以包括給債務人的信件和電話。根據管轄權的不同,代理可以代表債權人提起訴訟并采取其他措施。如果第三方托收可以包括嘗試向債務人以及原始債務人收取債務。但是,托收機構通常不能,沒收屬于債務人的資產,除非已經提起訴訟并判決托收機構勝訴。重要的是要意識到,當第三方托收發生時,債權人仍然擁有原始債務。債權人可以也可以選擇將他們的債務出售給購買債務并收取債務的公司。當債務被購買時,新的買家就成了債權人。購買債務的公司可能會非常激進,而欠債的人最好在原債權人出售債務之前,試著制定一個償還計劃或解決方案
許多大公司都有自己的收款部門。
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