保險代理人可能會查看警方和消防報告,以確定財產損失是否有必要賠付。大多數有興趣購買保險的消費者只會直接與當地的保險代理人打交道。他或她有權通過更大的保險提供所有的保險選項公司。由于代理人的一部分工資是基于委托銷售,他或她通常會提供一站式購物,以滿足客戶的所有保險需求。他或她可以銷售汽車、家庭、人壽和醫療保險的個人保險單,或提供一個包含這些需求的一攬子計劃
一個好的保險代理人可以跟蹤客戶生活中的新發展保險客戶需要定期向保險公司支付稱為保費的款項,因此保險代理人的一部分工作就是確保合規。他或她可能會發出即將支付保費的提醒,或者通知客戶任何提議的費率變化。一個好的代理也可以跟蹤客戶生活中的任何新進展,例如新的青少年司機或新家。客戶可能需要不時更改他們的保險范圍,因此代理將與母公司協商新的條款
保險代理人可以通過電話幫助投保人。保險代理人工作中最明顯的部分可能發生在在實際的保險索賠過程中。例如在車禍或自然災害之后,客戶應盡快與當地的保險代理人聯系。保險賠償金的索賠必須通過能夠核實事故或災難情況的授權代理人進行處理。保險代理機構可能會派出一名稱為理賠員的專家親自檢查損失并計算損失索賠的價值。
保險代理人必須獲得許可才能合法地向客戶銷售保險單保險代理人經常充當客戶和母公司保險公司之間的非正式仲裁員,他或她可能知道提出索賠的最佳方式,以便從保險公司獲得最有利的解決辦法src="/img/0801/home-in-flames.jpg"/>保險代理幫助人們在災難發生后提出索賠。
大多數有興趣購買保險的消費者只會直接與當地保險代理人打交道
發生事故的駕駛員通常被告知盡快致電保險代理人。
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