收回銀行收費可能是一個相當簡單或極其復雜的過程,這取決于收費的性質和銀行的態度。在美國,2009年最高法院的一項裁決使得幾乎不可能對賬戶持有人可能有過錯的行為收取過多的費用,但要收回銀行由于銀行錯誤而導致的收費...
收回銀行收費可能是一個相當簡單或極其復雜的過程,這取決于收費的性質和銀行的態度。在美國,2009年最高法院的一項裁決使得幾乎不可能對賬戶持有人可能有過錯的行為收取過多的費用,但要收回銀行由于銀行錯誤而導致的收費仍然可能發生。收回銀行收費的一些最佳建議包括立即處理此事,提出書面和口頭投訴和要求,以及了解特定地區銀行的法律要求。在極少數情況下,禮貌的行為和富有同情心的解釋可能足以使某些費用得到退款。

在極少數情況下,禮貌的行為和同情的解釋可能足以使某些費用獲得退款銀行收費可能有許多不同的原因。在某些情況下,這些費用是由于賬戶持有人的行為造成的,如多開匯票、少付款或拒付支票。在這些情況下,銀行收費通常是合法的,即使不公平,幾乎不可能收回。但是,如果由于銀行錯誤而發生銀行收費,客戶可以以相當簡單的方式獲得退款。確定誰是問題的責任人通常是收回銀行收費所必需的第一步

當對某些銀行收費有爭議時,審查月度銀行對賬單很有幫助如果賬戶持有人發現有錯誤的收費,第一步是立即打電話或拜訪銀行。一般來說,與經理或主管談話可能會有所幫助,而不是最初接電話或到達出納員窗口的員工。初級員工可能無權重新發出錯誤的費用,或者可能不了解處理這些索賠的正確程序。在與經理交談時,一定要詢問經理的姓名和聯系方式,以便一旦發生任何復雜情況,他或她都會受到警告。在收回銀行手續費時,必須提供或包括證明收費是銀行錯誤的證據。清楚顯示實際情況的銀行對賬單當你對透支或不良支票費用提出異議時,你可以很有幫助。一定要保留所有必要文件的副本,并包括一份有關該問題的電子郵件的電子副本。如果問題是通過電話或親自處理的,則在談話后附上一份書面摘要和所有文件的副本,因此,投訴有明確的記錄。不同地區對收取銀行手續費有不同的法律規定。在一些地方,一旦發現收費有誤,銀行就必須立即采取行動。如果銀行拒絕收費,銀行就必須立即采取行動為了彌補錯誤,考慮向律師咨詢可能采取的法律行動。在某些情況下,即使律師發出一封威脅采取法律行動的簡單信函,也可能足以改變一家頑固銀行的態度然而,在進行威脅和訴訟之前,重要的是要以一種合理的態度來收回銀行收費。在第一次打給銀行的電話中,客戶應盡量禮貌友好,以避免疏遠那些可能會幫助他們的員工。即使收費是客戶的過錯,如果客戶對錯誤給出了合理的解釋,員工可能會被要求一次性退款。雖然甜言蜜語不一定會導致退款,但最初令人愉快的方法有時可以為涉及的每個人節省很多麻煩。