什么是旅行秘書(Travel Secretary)？

旅行秘書在旅行社或公司擔任行政職務。他或她也可以被稱為旅行社助理。旅行秘書在代理人的監督下為客戶協調旅行計劃，經常接聽電話和為客戶服務。如果秘書為公司高管安排旅行，他或她也可以通常會準備旅行日程或日程安排...

旅行秘書在旅行社或公司擔任行政職務。他或她也可以被稱為旅行社助理。旅行秘書在代理人的監督下為客戶協調旅行計劃，經常接聽電話和為客戶服務。如果秘書為公司高管安排旅行，他或她也可以通常會準備旅行日程或日程安排。

差旅秘書可以為出差員工制定行程在旅行社里，秘書通常負責處理許可證要求和維持業務所需的其他文書工作。盡管旅行秘書可以接電話和分發郵件，他或她還為客戶提供建議，并應了解旅游業的方方面面。這些透徹的知識有助于為試圖協調航班和酒店的人解決問題。一些旅行秘書幫助制作供客戶使用的信息小冊子

旅行秘書可以幫助客戶計劃度假活動。如果他們在公司工作，商務旅行秘書通常會組織管理人員出差的所有細節。商務旅行秘書可以負責貿易展覽和會議的策劃商務旅行和商務旅行是秘書們最大的考慮職業學校或社區學院通常有與秘書職業旅行類型相關的課程，盡管這些課程的開設頻率可能不如其他類型的秘書專業，如法律和醫學。學校課程可能包括實習部分，學生在其中實習旅行秘書。旅行秘書課程既可以在線也可以親自參加。這些課程通常不到一年的時間完成并經常包括一些必須通過的考試才能獲得證書。

旅行秘書可能會為老板協調酒店住宿旅行預訂軟件必須由秘書掌握。旅行秘書必須具有出色的計算機技能，能夠協調許多細節。例如，如果客戶的旅行需要多家航空公司，秘書必須包括轉機的指示。在最短的等待時間內計劃接機也是良好的客戶服務的必要條件

當雇主不在辦公室時，旅行秘書可能負責回復電子郵件和其他信息。旅行秘書可以全職或兼職工作。他們可以出差偶爾召開商務會議，也可用于個人度假。與旅游行業的其他人（如航空公司代表和旅行社）建立良好的工作關系，有助于秘書為客戶創造有價值的旅游套餐。在這一努力中，他們協助旅行社讓他們的旅行社為客戶提供服務最好的交易和旅行選擇。在一些旅行社，旅行秘書可能專攻一個領域，比如假日旅游，雖然旅行社可能會處理其他包裹。

旅行秘書確保員工在旅行期間擁有保持聯系所需的資源。