行政助理通常在辦公室環境中,履行廣泛的秘書職責,以促進組織和生產力的流動,大多數行政助理工作需要的技能和專業水平遠遠超出了秘書的典型角色,行政助理的主要職責主要與公司或組織的行政方面有關,其目標是協助高級和行政...
行政助理通常在辦公室環境中,履行廣泛的秘書職責,以促進組織和生產力的流動,大多數行政助理工作需要的技能和專業水平遠遠超出了秘書的典型角色,行政助理的主要職責主要與公司或組織的行政方面有關,其目標是協助高級和行政級別的員工。

有些行政助理只是負責接電話和做文書工作。不過,大多數行政助理的工作確實涉及一定程度的文書性質的任務,例如接電話、安排約會、打字通信、歸檔等。他們也可能被要求清點和重新訂購辦公用品,保存會計記錄,以及其他基本辦公室管理所必需的日常事務。然而,行政助理通常被要求同樣熟練地使用各種計算機軟件和數據庫系統,在這方面,許多行政助理職位都要承擔更重要的責任,例如協調貿易展覽、進行演示和制作各種宣傳材料

行政助理可能負責日程安排。許多行政助理的工作需要與專業領域相關的知識和技能。例如,一些行政助理執行秘書、醫務秘書或法律助理的雙重職責。順利管理辦公室的基本職責不變,但這些職位還涉及行業特有的技能,如數據分析、病歷記錄或起草法律文件。其他行政助理職位房地產、保險、研發、政府、教育等領域都需要專業化,法律助理可能負責與法庭證人進行初步面談一般說來,除了高中文憑外,沒有一個標準的培訓或教育水平可以成為行政助理。事實上,許多人通過堅持在各種類型的辦公室環境中進行在職培訓來準備這個角色,不過,至少在美國,行政助理的工作也有專業證書例如,國際行政專業人員協會(International Association of Administrative Professional,簡稱CAP),其他組織則提供與某些專業相關的培訓和認證,例如由全國法律秘書協會。

行政助理可以使用技術為專業人士工作,而不必拘泥于一個地方

行政助理的任務可能是復印和管理文件高管們處理溢出項目。