為了成為一名航空貨運代理,你通常需要至少對航空貨運代理行業的客戶關系和客戶關懷有一個基本的了解。你需要接受有關使用國際和國內航空物流的計算機軟件系統的培訓。除了這些技能外,還有一些可能需要學士學位等高等教...
為了成為一名航空貨運代理,你通常需要至少對航空貨運代理行業的客戶關系和客戶關懷有一個基本的了解。你需要接受有關使用國際和國內航空物流的計算機軟件系統的培訓。除了這些技能外,還有一些可能需要學士學位等高等教育。在某些情況下,在航空貨運代理領域有足夠的工作經驗可以代替大學學歷。

貨運代理協調另一方的貨物運輸為了在這個領域取得成功,除了工作經驗和教育培訓外,你可能還需要具備一定的個人素質。你可能經常需要與來自不同文化和種族背景的客戶打交道。來自焦慮或憤怒的客戶的投訴也必須以專業的方式處理。這些職責很可能需要你要有一定的耐心和能力在緊張的情況下保持冷靜。因此,在你成為一名航空貨運代理之前,最好有某種形式的客戶關懷經驗

航空貨運代理應能夠協調國際運輸所需的所有文書工作要成為一名航空貨運代理,您可能需要在常用軟件以及特定于航空貨運代理行業的特定類型的軟件方面具有出色的計算機技能。除了數據輸入和客戶服務技能外,在進入這類業務之前,獲得商業管理學士學位通常是有利的。你也有可能成為一名航空貨運代理,只需從一個初級職位開始,然后一步步向上。一般來說,航空貨運代理行業接受這種類型的在職培訓。制造業和零售業通常嚴重依賴航空貨運代理,以確保將裝運的產品交付給國際客戶安全、準時。由于國際航運的過程往往相當復雜,許多制造商都會向航空貨運代理公司尋求這方面的專業知識。如果你成為一名航空貨運代理,你需要很好地了解管理國際運輸的各種規章制度。你還必須了解國際海關的要求以及稅收、關稅和其他費用。