公關總監通常負責監督和執行客戶的各種公關計劃和指示,他或她通常會指導其他為客戶工作的公關人員,代表公司組織各種工作,完成不同類型的任務和指示或雇傭他或她的個人。這通常包括組織媒體關系、處理客戶關系、建立項目...
公關總監通常負責監督和執行客戶的各種公關計劃和指示,他或她通常會指導其他為客戶工作的公關人員,代表公司組織各種工作,完成不同類型的任務和指示或雇傭他或她的個人。這通常包括組織媒體關系、處理客戶關系、建立項目以確保積極的社區關系,一家公司或一家公關公司的客戶通常會聘請一名公關人員或其他公關人員,直接為該公司或客戶提供公關服務非營利組織的公共關系主管可能會嘗試引導捐贈者或志愿者訪問其組織的網站。有時也稱為公關總監,這個職位的人通常負責為客戶組織公關的各個方面。公共關系是一個涉及公眾如何與企業、名人和政治人物互動和看法的工作領域。大公司通常會聘請一些公關專家,公關總監通常會監督他們的努力公關總監盡量減少可能損害公司形象的流言蜚語。公關總監通常會為客戶指導和執行多種不同形式的公關活動包括媒體關系,這是指利用新聞和互聯網來控制或引導媒體如何看待和討論客戶。新聞發布會通常與新聞稿和網絡博客一樣,參與這類公共關系。客戶關系通常由公司的公關總監負責,以確保客戶能看到以積極的方式開展業務。每當發生某種可能使企業對客戶的利益漠不關心或漠不關心的事件時,這一點非常重要。通常會建立社區關系計劃并由公關總監監督,以確保當地社區以積極的方式看待客戶。例如,名人或企業可能會舉辦慈善活動或籌款活動,以幫助遭受自然災害的城市或州公關總監通常會策劃此類活動,并確保其他公關人員得到適當協調,以使最終結果改善社區對客戶的看法。許多公關總監為公關公司工作,這些公司將其服務外包給個人客戶然而,一些大公司,將保持公關總監和員工全職工作,以建立公眾對公司的正面印象。

公關總監可以通過新聞發布會和新聞稿來控制媒體對其客戶的看法。