催收員是做什么的(What does a Collection Agent do)？

托收代理人在托收機構工作，代表其客戶聯系債務人。托收機構的職業重點是遵守法律規定的討債協議，同時為債務人創造一種緊迫感，讓他們開始為拖欠的賬戶付款。托收代理人工作日的大部分時間都在給債務人打電話打電話和寫信...

托收代理人在托收機構工作，代表其客戶聯系債務人。托收機構的職業重點是遵守法律規定的討債協議，同時為債務人創造一種緊迫感，讓他們開始為拖欠的賬戶付款。托收代理人工作日的大部分時間都在給債務人打電話打電話和寫信給債務人。

商人豎起大拇指托收代理人發出表格寫給債務人的信件。這些信件通常強調債務人在規定的天數內支付一定金額的緊迫性。信件的結尾是要求債務人打電話給托收代理人，以便盡快作出付款安排。寄出托收信時，外信封的內裝物通常非常有限回信地址和其他信息。法律要求托收機構在寄給債務人的信封上不得提及任何有關債務的信息。通過電話聯系債務人時，托收代理人被要求對債務保密，并且只對債務人談論它。例如，如果債務人以外的人接了催收員的電話，代理人必須留下他的姓名和電話號碼，讓債務人聯系到，并且只說這件事很重要，而不說明所欠的錢如果債務人的答錄機接聽了代理人的電話，催收代理人可能會留下一條信息，如"您好，我是瑪麗·史密斯，我是約翰·瓊斯，有一件非常緊急的事情要找約翰·瓊斯瓊斯先生，請盡快給我回電話1-800-555-5555。"托收代理人給債務人打電話的電話號碼必須是免費的，這樣打電話不會給債務人造成任何損失。與債務人交談時，托收代理人在法律允許的范圍內想盡一切辦法讓債務人同意付款計劃。托收代理人通常要對他們每天處理的一些拖欠賬款負責。托收代理人進行催收是違法的對債務人的任何形式的威脅。如果債務人一貫拒絕代理人的付款要求，托收機構可以要求代理人向債務人發出催款函。催款函規定了債務人必須支付的金額和期限，以避免因債務而被法院起訴催收工作的人員流動率很高。催收員很可能會因為每天與債務人爭論的壓力而辭職。催收員從債務人那里得到付款的壓力可能很大，因為催收代理人通常是根據他們在產生債務人付款方面的表現來評估和支付的。

發表于 2020-07-26 14:02
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分類：科學教育

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