銀行出納員是銀行工作人員中的一員,直接與公眾打交道,處理日常銀行交易,如存款、取款等。對許多人來說,銀行出納員是標志性人物,因為他們代表著銀行面向公眾的形象。這個行業的就業人數實際上正在減少,因為有些人發現自動取...
銀行出納員是銀行工作人員中的一員,直接與公眾打交道,處理日常銀行交易,如存款、取款等。對許多人來說,銀行出納員是標志性人物,因為他們代表著銀行面向公眾的形象。這個行業的就業人數實際上正在減少,因為有些人發現自動取款機(ATM)和網上銀行服務更方便,所以他們轉而使用這些服務。

銀行出納員可以存款和現金支票成為一名銀行出納員的工作要求是相當低的。他或她必須有高中文憑,并表現出執行基本數學功能的能力。銀行出納員還必須與公眾相處融洽,并能處理大量的錢。他們也應該非常注意和謹慎,在某些地區,銀行出納員可能需要通過執法背景調查才能被聘用日常貨幣。在一個工作日,銀行出納員可以接受現金或存款支票、在他或她的銀行開出的現金支票、簽發匯票和旅行支票等資金,并處理與儲蓄有關的交易賬戶。銀行出納員通常也會推銷銀行提供的服務,如貸款、退休賬戶和保險;如果客戶對這些服務感興趣,出納員會將他或她介紹給專門從事這些服務的銀行員工。銀行出納員還可以提供保險箱,如果一家銀行提供這項服務。

銀行出納員通常必須清點存款和取款,銀行的出納員由一名總出納員管理,他通常在銀行樓層走動,以確保客戶交易的順利進行,通常出納員會被分配自己的現金抽屜,而其他出納員則不會處理這些抽屜,這樣可以確保每個出納員都能管理當天的交易,并且在一天結束時,每個出納員清點抽屜,以確保它與交易記錄相匹配

銀行出納員可以讓客戶進入保險箱存放貴重物品。這個職位通常不會提供很多晉升機會在銀行內部。為了成為一名銀行家、信貸員或其他高級職員,銀行出納員需要接受額外的培訓。一些出納員選擇在自己選擇的銀行從事職業,而另一些人則認為這個職位是臨時性的根據美國勞工統計局(Bureau of Labor Statistics),與銀行業其他領域相比,這一領域的營業額相對較高。

一些出納員為從不離開汽車的客戶提供服務。