什么是體驗設計師(Experience Designer)？

體驗設計師基本上是一個創造性的商業設計師，他在設計產品、活動和服務時考慮到用戶的體驗。體驗設計師在體驗營銷的原則下工作，體驗營銷的重點是目標群體如何體驗品牌和其他廣告元素。換句話說，體驗設計師不僅僅是將設計...

體驗設計師基本上是一個創造性的商業設計師，他在設計產品、活動和服務時考慮到用戶的體驗。體驗設計師在體驗營銷的原則下工作，體驗營銷的重點是目標群體如何體驗品牌和其他廣告元素。換句話說，體驗設計師不僅僅是將設計作為藝術來創作，而是被認為能夠以某種方式影響最終用戶以獲得所需結果的設計。

體驗設計師可以在商店展示背后創造概念，包括人體模特的擺放。在零售店，體驗設計師可以創造出影響顧客的商店展示背后的概念。體驗設計師必須了解市場營銷的心理，以及人們為什么要購買和不購買以特定方式展示的某些商品。例如，在圣誕節期間，百貨商店的櫥窗里可能會有裝飾過的圣誕樹和其他季節性裝飾物，以吸引顧客的注意。現場還可以展示商店的產品，例如穿著季節性服裝的人體模型，上面醒目地印著價格標簽。商店的產品作為季節性展示給消費者的節日體驗比放在商店的桌子或貨架上的同類產品要愉快得多。營銷故事是體驗設計的重要組成部分它傾向于讓目標受眾參與到產品中，而簡單地展示一個產品是不可能的。有經驗的廣告設計師通常使用吉祥物來幫助銷售產品。例如，在食品產品Hamburger Helper?，電視廣告并不是簡單地把產品介紹給家庭主婦作為家庭速食晚餐的解決方案，在廣告中，一只為產品打上烙印并象征著該產品是當今廚師的幫手的動畫手被用作家庭的一部分。然后，廣告展示了一家人坐在餐桌旁享受產品，為觀眾完成了成功的故事體驗設計師必須時刻關注目標受眾的愿望和需求，以及他們如何渴望體驗產品或服務。在體驗營銷和體驗設計的過程中，消費者被傾聽并參與其中設計師是一個相當新的職業在商業創意藝術和學校，如卡內基甜瓜大學和俄亥俄州立大學是眾所周知的課程，以經驗設計概念。

發表于 2020-08-15 16:36
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分類：業務辦理

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