效率差異是指業務運營中使用的資源與業務運營中應使用的資源之間的差異。效率差異在公司中每天都會發生,應進行審查,以確定公司的運營狀況。例如,在一個駕車窗口,每個顧客平均需要5分鐘,但壞了的機器或未經培訓的員工可能...
效率差異是指業務運營中使用的資源與業務運營中應使用的資源之間的差異。效率差異在公司中每天都會發生,應進行審查,以確定公司的運營狀況。例如,在一個駕車窗口,每個顧客平均需要5分鐘,但壞了的機器或未經培訓的員工可能會將這一時間增加到10分鐘或更長。雖然制造和生產公司可能比其他公司有更多的效率差異,每個行業的管理者都可以從控制中受益,以跟蹤其運營中的資源差異。在制造和生產業務運營中,材料使用和勞動力是兩種傳統的效率差異類型。

需要維修的設備可能會導致生產設施的效率差異。材料使用差異的測量方法有兩種:計算實際使用材料的差異和計算所用材料的價差。計算所用材料的差價是很重要的,因為大多數公司都有固定數量的資源用于生產商品。使用超過必要數量的材料可能表明生產方法不好或公司購買了劣質材料用于生產商品

免下車服務可能會計算每個客戶需要多長時間;如果時間比平時長,則這是一個效率差異公司通過從預期的材料使用量中減去生產中使用的材料,再乘以材料的單位成本來確定材料的成本差異。這種效率差異可能是有利的,也可能是不利的,這取決于生產過程中實際使用了多少材料勞動效率差異的計算方法與原材料使用量差異的計算方法相似,勞動效率差異說明的情況完全不同,然而,公司計劃為特定數量的員工以一定的工資雇傭生產勞動力。公司確定生產商品所需的工時,并將其與生產過程中實際使用的工時進行比較。管理層將審查雇傭了多少工人以及支付給每個員工的工資與預期預算相比。勞動效率差異可能是有利的,也可能是不利的,這取決于對工時差異的計算。在許多不同的商業行業中都可以找到效率差異審查例如,零售店可能會跟蹤每個收銀員的結賬時間。在快餐行業,餐館可能會計算出每個顧客在駕車經過時需要多長時間。維修公司通常會派員工到現場,并可能通過審查技術人員在維修工作上花費的時間來衡量效率設定不合理的效率目標可能會要求員工在短時間內完成困難的任務,從而耗盡員工的精力;相反,公司可能會對通過聰明高效的員工生產方法持續實現公司高效運營的標準目標的員工進行獎勵。