“保證滿意”是什么意思(What does "Satisfaction Guaranteed" Mean)？

制造商和消費者之間通常隱含著一種信任，即產品確實會像廣告中所說的那樣表現出來。一種食品將是新鮮可口的，一種替換的部件將是合適的，或者一個玩具將執行電視廣告中展示的所有特技。以確保消費者完全滿意在購買商品時，許...

制造商和消費者之間通常隱含著一種信任，即產品確實會像廣告中所說的那樣表現出來。一種食品將是新鮮可口的，一種替換的部件將是合適的，或者一個玩具將執行電視廣告中展示的所有特技。以確保消費者完全滿意在購買商品時，許多零售商和制造商使用"保證滿意"這一短語。這個簡單的口號旨在向消費者保證產品或服務將滿足他們的需求，否則商店或制造商將更換、修理或退還顧客的錢

許多消費者不會購買昂貴的產品，除非它有滿意的保證一種廣告口號，而非具有法律約束力的合同。其含義是產品或服務的質量非常可靠或一致，制造商或服務提供商愿意為其提供支持。這并不意味著產品或服務具有絕對完美的性能歷史，但這確實意味著，即使產品不符合客戶的期望，客戶也會得到某種形式的滿意。

不滿意的客戶可能會向商店投訴員工。"保證滿意"有時會被消費者翻譯成字面意思，其結果往往是對制造商或服務提供商提起法律訴訟。而商店經理或制造商可能會將現金退款或換貨視為客戶滿意的一種可接受形式，有些顧客在感到滿意之前可能希望得到進一步的賠償或補償。例如，涉及產品篡改或污染的事件，通常不會以可接受的更換或現金退款而告終。如果有缺陷的產品導致顧客的衣服或其他個人財產受損，制造商可提供為使顧客滿意而支付損害賠償金。許多零售店和雜貨店都提供自己的"滿意保證"。如果某一特定產品不能滿足顧客的要求，商店可在退貨。如果競爭對手的商店對同一產品提供折扣價，商店可以通過退款來補償差價。對許多公司來說，顧客滿意是必不可少的，所以像"保證滿意"這樣的保證是產生重復業務的一種方式。消費者可能需要知道退款或者，在購買大量商品或首次試用產品之前，可以進行更換。

許多雜貨店都提供'；滿意保證'。