努力水平是指與一個項目或過程相關的支持,該項目或過程不能直接導致預期結果,但仍起著關鍵作用。它可以包括各種任務,而且人員通常需要定期重復這些任務。這需要員工時間,并且必須在計劃中編入預算,同時,還需要權衡是否需要...
努力水平是指與一個項目或過程相關的支持,該項目或過程不能直接導致預期結果,但仍起著關鍵作用。它可以包括各種任務,而且人員通常需要定期重復這些任務。這需要員工時間,并且必須在計劃中編入預算,同時,還需要權衡是否需要讓員工專注于具有具體和可衡量目標的活動。主管可以確定給定項目所需的努力程度,并可以決定如何預算人員時間。

行政助理的職責代表了使項目成功所需的一定程度的努力,即使它們不會直接導致項目的成功;在諸如項目開發、會計、獲取物資、打電話和類似活動等方面,都是必要努力的例子,但不能直接為完成一個項目做出貢獻。例如,會計核對記錄不是直接在橋梁上工作,但他們的服務對于項目的成功完成是必要的。像行政助理這樣的支持人員經常執行許多這樣的任務,他們從事的是活動,而不是完成項目或完成特定的目標。這也可能發生在制造業,在制造業,日常維護,設備維修等都是繼續工作的必要條件,他們不為工作出力例如,給傳送帶上油以確保其平穩移動不會導致生產更多的產品,例如,工作人員可能需要在常規工作計劃之外進行工作,這樣他們就不會干擾工作;例如,工作人員可能早來晚退,這樣他們就可以在不影響生產的情況下操作設備這些任務的一個問題是,它們的價值很難衡量。員工可能堅持認為任務是必要的,可能會占用與任務相關的時間,而且很難判斷這些任務是否提供了真正的支持,或者只是在忙于工作考慮到員工的效率,制定評估工作水平的方法很重要,這可以包括審查與項目相關的總工作時間,采訪項目中的各個參與者,看他們是否得到了足夠的支持,并要求主管就項目或制造過程所需的支持服務編制詳細的文件。員工會發現管理任務令人厭煩和沮喪。沒有明確的結果或目標,他們可能覺得自己沒有貢獻任何有價值的東西,或者由于他們的工作無法立即衡量而傾向于偷工減料。主管必須對此保持警惕,以便在必要時進行干預。