電子病人可能能夠通過社交問醫生簡單的醫療問題媒體。電子病人最重要的特征之一是對研究和了解不同的醫療狀況的渴望。在過去,病人主要依靠他們的醫療保健提供者來診斷、治療和告知他們。病人現在使用互聯網來診斷癥狀,研究治療選擇,了解不同的醫療條件。而不是僅僅依靠醫生,電子病人在他們的醫療護理中更加活躍。這些病人更有能力提出正確的問題,并與醫生一起工作來管理他們的病情。
電子病人使用互聯網與醫療保健提供者溝通。電子病人也是積極使用遠程醫療服務的人。許多電子病人通過電子郵件或在線醫療咨詢服務與醫療服務提供商進行溝通和咨詢。這些服務允許患者提出問題,尋求第二意見,有時還可以從認證醫生那里獲得診斷。有些患者還可以預約醫生,查看檢查結果,除了與醫療機構溝通外,電子病人還可以通過互聯網與其他患者進行互動患者在被診斷出疾病后,經常會加入支持小組,在網上尋求同齡人的鼓勵,很多患者還通過網絡論壇和社交媒體進行交流,這些平臺讓患者有機會提出問題,聽取同齡人的建議,以及分享有關醫療保健提供者和服務的重要信息。在線信息的日益增多被認為正在改變醫患關系。過去,醫患關系是由患者完全依賴醫生來確定的,指導和治療。電子病人現在在他們的護理中扮演著越來越積極的角色。隨著病人受教育程度的提高,他們能夠平等地對待醫療服務提供商。電子病人也通過要求更多的在線資源來改變醫療行業。越來越多的醫院和醫療機構正在向患者提供測試結果和醫療記錄。許多醫療保健提供商已經做到了這一點患者可以在線預約預約、聯系醫生和支付醫療費用。醫生、護士和其他醫療保健提供者也在通過廣告宣傳服務、回答患者問題等方式在網上扮演更積極的角色,最終讓患者獲得更多的虛擬醫療服務。
與醫生面對面會談有一些好處。
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