什么是定性見解(What Qualitative Insights)？

"定性見解"是指在調查中收集到的基于意見的信息。這種信息與定量數據形成對比，這是可以衡量的基于事實的證據。大多數消費者行為分析和研究都將兩者結合起來，以便對市場有一個清晰的了解。定性的見解對這一組合很重要，因...

"定性見解"是指在調查中收集到的基于意見的信息。這種信息與定量數據形成對比，這是可以衡量的基于事實的證據。大多數消費者行為分析和研究都將兩者結合起來，以便對市場有一個清晰的了解。定性的見解對這一組合很重要，因為它們展示了消費者對產品的看法和感受，品牌或情況。這些感覺和想法通常會轉化為行動，因此了解它們可以幫助公司做出他們想要和需要的消費者行動。女性提出定性數據和定量數據很難區分，因為它們可能是密切相關的。例如，一項調查可能會詢問70位顧客是否看到了某個特定的廣告，如果有35位顧客說是，研究人員可以說，一半的受訪者聲稱看過廣告。這是定量數據，因為它是可測量的。同樣的調查可能會繼續詢問那些看過廣告的人他們對廣告的記憶。有些人可能會回憶起廣告的中心信息，有些人可能記得某個特定的角色或演員，還有一些人可能記得廣告中使用的音樂。研究人員還可能會詢問受訪者喜歡廣告的哪些方面以及她不喜歡什么。所有這些都是定性的見解。他們會告訴研究人員和公司，廣告中最令人難忘的是什么，以及人們喜歡什么。接下來，這樣的調查可能會進入基于感知的數據中。例如可能會問看過廣告的35個人，他們對公司或產品的看法在看到廣告后是否發生了變化。如果10個人說他們的意見更差，這是定量的。如果調查詢問原因，這些回答將被視為定性見解消費者行為是任何研究調查中最重要的領域之一，因為人們的行為會影響公司的銷售和利潤。例如，一項調查可能會詢問某個月有多少人購買了某一產品，然后可能會問購買者一系列定性問題，比如哪些因素促成了購買決策，他們對產品的喜好以及產品給他們的感覺。商業并不是唯一一個使用定性研究方法的部門。政府和政治研究通常尋求定性的見解。此外，非營利組織利用這些見解來確定傳達他們希望聽到的信息的最佳方式。

發表于 2020-09-15 21:51
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分類：業務辦理

什么是定性見解(What Qualitative Insights)？

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