如何選擇最佳的知識管理策略(Choose the Best Knowledge Management Strategy)？

在選擇最佳的知識管理戰略時，企業必須考慮可用的資源，包括可以專職從事知識管理職能的軟件和人力資源。還應評估企業文化，企業應考慮是否需要對該文化進行變革。企業目標和使命宣言是決定知識的其他因素管理策略。最佳策...

在選擇最佳的知識管理戰略時，企業必須考慮可用的資源，包括可以專職從事知識管理職能的軟件和人力資源。還應評估企業文化，企業應考慮是否需要對該文化進行變革。企業目標和使命宣言是決定知識的其他因素管理策略。最佳策略也取決于商業模式，企業所處的行業以及企業的客戶和供應商的性質。人控計算機最佳知識管理策略的選擇可以根據組織的目標和實施該戰略的可用資源進行調整一個需要知識管理支持的創新文化，應該將戰略調整為促進企業內部創新思想的共享，并與相關的外部研究機構或協作網絡建立聯系。致力于客戶服務的企業應將知識管理戰略與客戶聯系起來反饋、協作式在線空間、開放式創新和客戶參與產品開發。戰略應與可用資源相適應，包括要使用的軟件和可以參與知識管理的員工人數。現有的企業文化是一個重要因素。如果是為了讓員工參與決策，積極主動地提出改進和創新的建議，那么知識管理戰略可以用來改善管理層與員工之間的溝通渠道該戰略的目標是加強員工的合作，確保員工的建議得到考慮，并在適當的情況下付諸行動，知識管理戰略可以側重于改善與顧客的溝通和協作渠道，在資源充足的情況下，知識管理戰略可以著眼于改變企業文化，鼓勵在組織內采取更具創新性或以客戶為導向的方法該戰略可包括建立向員工提供建議的渠道，包括合作網站和鼓勵認真參與的激勵措施，例如每月為最佳提案提供非現金獎勵。可以定期召開會議，討論促進創新或改善客戶服務的方法。可以制定正式程序，確保所有員工的建議都得到貫徹落實，如有必要，可通過與有關工作人員進一步討論加以改進，從而確保管理層將盡可能多的工作人員建議轉化為行動。