在嘗試使用信用卡付款時,客戶應該是發起電話呼叫的人是兩種不同的電話信用卡支付方式。第一種是通過電話向持卡人的信用卡公司進行信用卡支付,第二種是使用持卡人的信用卡通過電話進行購買。每種支付方式都會使持卡人面臨信用卡欺詐和身份盜用的風險。這就是因為這兩種交易都會暴露私人財務和個人身份信息。這些信息包括持卡人的姓名、地址、電話號碼、銀行賬戶信息、信用卡號碼和安全代碼。無論他是想用信用卡付款還是用信用卡支付電話購物,持卡人可以通過自己發起電話呼叫來保護自己的個人信息。如果信用卡公司或供應商打電話給持卡人感興趣的建議,他應該在繼續付款之前先回電話。這適用于無論是誰打電話,但打電話更安全回到一個組織、供應商或慈善機構持卡人不熟悉的持卡人。持卡人還應避免將自己的信用卡或銀行賬戶信息透露給任何在第一次打電話后給他回電的人即使有可能是真正的信用卡公司或供應商打電話來確認或獲取丟失的信息,持卡人回電話是最安全的。他可以向來電者解釋他為什么要回電話,然后詢問來電者的電話號碼和分機號碼。通常,試圖實施信用卡欺詐的人會在第一次通話后給持卡人打電話,要求持卡人重復財務和個人信息。即使是誠實的情況,持卡人也可以通過回撥原始來電者來保護自己。即使在發起電話呼叫后,信用卡持卡人還可以采取其他措施來避免信用卡欺詐和通過電話進行信用卡支付時的身份盜用。例如,持卡人應記錄交易的日期和時間。他應要求獲取信息的人的姓名和員工身份證號碼,以及雇員的分機號碼。他也可以詢問交易號碼和他將收到的任何信用卡付款收據的信息。為了獲得額外的保證,持卡人甚至可以使用分機號碼給員工回電話,以確保電話號碼正常工作,并且接聽電話的人應該接聽電話。如果持卡人在采取所有可能的預防措施后發現或懷疑自己是信用卡欺詐的受害者,或身份盜用。他可以聯系他的信用卡公司并報告被盜號碼,也可以聯系他的銀行或其他金融機構,停止所有的付款、取款和其他交易,持卡人可以聯系所在地區的政府機構,幫助處理與欺詐和身份盜竊有關的事項。這些機構因地區而異。例如,在美國,公民可以聯系聯邦貿易委員會或美國司法部的分支機構。
0 篇文章
如果覺得我的文章對您有用,請隨意打賞。你的支持將鼓勵我繼續創作!