調度協調員是航空公司的員工,負責處理與設置、更改和維護員工日程安排相關的各種任務。他或她利用計算機電子表格和數據庫來跟蹤員工記錄,創建每日和每周的日程安排,并在必要時進行更改。此外,協調員經常充當員工和管理層...
調度協調員是航空公司的員工,負責處理與設置、更改和維護員工日程安排相關的各種任務。他或她利用計算機電子表格和數據庫來跟蹤員工記錄,創建每日和每周的日程安排,并在必要時進行更改。此外,協調員經常充當員工和管理層之間就政策變更和請假請求進行的聯絡。調度協調員的頭銜也可以指在另一個環境中,如零售店或醫療辦公室,執行調度職責的經理或一般人力資源工作人員

如果飛行員或機組成員無法上班,調度協調員可能負責尋找合適的替代者。為空姐和飛行員制定一個時間表并不總是像檢查他們的可用性、工作時間和,很多大型航空公司經營多種不同的飛機,一些員工可能沒有相應的證書或資格來從事每種類型的工作。調度協調員必須審查工人的證書和合同,并根據地區和國家法律進行檢查,以確保飛機配備了適當的人員

航空公司通常有調度協調員來處理員工和各種日程安排如果乘務員、飛行員或其他航空公司員工無法上班,調度協調員必須迅速修改計劃,以避免延誤和取消。他或她通常保留一份電子清單,列出待命和兼職員工,以便在其他員工生病或家庭緊急情況時聯系。如果協調員發現在為特定航班安排員工時出現的問題,他或她會與員工和航空公司主管協商解決問題。

當員工請病假時,調度協調員會做出調整成為一名調度協調員的要求可能因雇主而異,但大多數航空公司都傾向于雇傭人力資源、工商管理等專業的大專或學士學位的專業人士,或相關領域的工作經驗。在辦公室和客戶服務崗位上的經驗對尋找初級工作非常有幫助,比如調度員或協調員助理。想要獲得高級調度協調員職位的人可能需要繼續接受教育,以獲得航空運輸運營的學位或證書

醫院調度協調員可以直接與患者一起安排預約和程序在航空業以外的環境中,調度協調員通常具有類似的職責和資格。例如,牙科診所的協調員為牙醫、助理和,以及滿足預期病人名單需求的行政人員。他或她可以安排和更改預約,調整休假和病假,并記錄工時和工資。在大多數情況下,實際的辦公室經驗和人力資源學位是必要的

調度協調員可以為其主管跟蹤各種會議。

調度協調者可以在牙醫診所工作。